Новости
Корона мирового масштаба
С 11 марта, когда ВОЗ объявила пандемию коронавируса, книжный бизнес, как и многие другие сферы услуг, попал под каток административных указов о режиме самоизоляции. Падает или полностью «пересыхает» поток посетителей книжных магазинов, отменяются общественные мероприятия, переносятся релизы книг. Но уже появились инициативы, позволяющие удержать читателей и поддержать рынок.
Похоже, что время перемен – это наша стабильность. Мир лихорадит, а вместе с ним потряхивает и книжный бизнес. До конца лета отменены все международные книжные выставки: Парижский книжный салон, Книжный фестиваль в Лейпциге, Лондонская книжная ярмарка. Отменена книжная ярмарка в Мадриде. Сначала была перенесена, а затем и отменена Международная детская книжная ярмарка в Болонье. Вполне объяснимый и естественный шаг для Италии, где случаи заражения коронавирусом подтверждены во всех 20 регионах.
Следом за европейскими, отменен фестиваль писателей в Сиднее, который был намечен на 27 апреля; он обычно собирает до 80 000 зрителей. Пока на июль перенесена профессиональная ярмарка BOOKEXPO America. Еще не объявил об отмене Эдинбургский международный книжный фестиваль, запланированный на 15–31 августа. Но уже понятно, что в мире не состоится множество книжных фестивалей, которые привлекают десятки тысяч читателей и наряду с физическими книжными магазинами являются критически важным элементом инфраструктуры книжного бизнеса.
«Если он уйдет, это навсегда…» – книжные магазины
Со второй недели марта в странах практически единовременно стали вводится ограничительные меры. В Италии запрещены все публичные собрания и приостановлены все спортивные мероприятия. Людям разрешено выходить из дома только на работу или в чрезвычайных ситуациях, причем перед выходом следует заполнить онлайн специальное предписание. Меры вступили в силу 10 марта и, как ожидается, продлятся минимум до 3 апреля. Как следствие, закрыты все книжные магазины, а издательства перешли на удаленный режим работы. На две недели с перспективой продления закрыты книжные магазины в Испании. Во Франции, где распоряжение о закрытии торговых точек вступило в силу 17 марта, отдельные независимые книжные пытались ввести услугу по доставке книг на дом, но столкнулись с трудностями, вызванными новыми санитарными правилами. К тому же в стране закрываются оптовые базы, и только онлайн-магазин Fnac крупной сети с собственным складом продолжает принимать и выполнять заказы.
В Нидерландах издательства перешли на удаленку, но пока продолжают работать книжные магазины, многие из которых стали доставлять заказы читателям на дом. В Швеции книжные магазины все еще открыты, но отменены все мероприятия с участием более 500 человек. В стране отмечают, что заметно снизился поток посетителей книжных в крупных городах, в том время как небольшие населенные пункты еще не затронуты новыми мерами.
Серьезный удар по книжному рынку в странах присутствия нанес Amazon, доля которого в интернет-продажах книг в ряде стран доходила до 60 %. Сделала компания это не по злому умыслу, но выполняя общественный заказ: Amazon временно приостановил поставки товаров не первой необходимости, сместив акцент на доставку еды, предметов домашнего обихода и медицинского назначения. Пропускная способность складов и количество привлеченного персонала не позволяет справится с потоком заказов, а книги отнесены к товарам не первой необходимости.
Подобное отношение вызвало массовый протест среди участников рынка, которые видят в книжных магазинах основное условие сохранения отрасли. До последнего держался британский Waterstones, который планировал «продолжать торговать в обычном режиме». Управляющий сети Джеймс Донт ратовал за то, чтобы книжные магазины были приравнены к социально значимым объектам и избежали принудительного закрытия. Это позволило бы удержать бизнес, считает он и в подтверждение своих слов приводит данные «беспрецедентного спроса» на книги в Waterstones в марте, который в момент вырос на 17 %, – покупатели приобретали книги на предстоящие недели самоизоляции.
Но с введением 22 марта в Великобритании строгих карантинных мер все публичные места и «мероприятия, кроме похорон» – черный британский юмор – закрыты и отменены.
По другую сторону океана американский Barnes & Noble закрыл несколько магазинов в местах, где введен карантин, но не уволил персонал. Руководство сети намерено оставить магазины открытыми, возможно, меняя режим работы и набор сервисов.
О катастрофических для отрасли последствиях закрытия книжных магазинов предупреждают и другие участники рынка. Понимая серьезность ситуации, 24 марта Европейская и международная федерация книготорговцев опубликовала обращение к правительствам всего мира с просьбой защитить книготорговую отрасль, предоставив им «поддержку и финансовую помощь».
Как известно, спасение утопающих… Французские издатели объявили о комплексе мероприятий, направленных на помощь независимой рознице. Две крупнейшие французские издательские группы, Hachette Livre и Editis, разрабатывают меры по поддержке независимых книжных (их во Франции 3000) в период кризиса, в частности, они идут на увеличение времени отсрочки платежей. Такое решение было принято после правительственного указа о закрытии всех магазинов в стране, за исключением общественно значимых. Кроме того, Hachette предложил независимым книготорговцам дополнительную скидку в размере 5 % на книги, которые продаются и доставляются читателям из близлежащих микрорайонов.
Инициативы
Библиотеки в большинстве стран представляют собой более весомую составляющую инфраструктуры книжного бизнеса, чем в России. Поэтому сразу после объявления карантина большинство издателей начали пересматривать свою политику в отношении доступа к свои цифровым ресурсам, либо полностью открывая к ним доступ на ограниченный период, либо предоставляя значительные скидки.
Macmillan отказался от 8-недельного эмбарго на передачу в библиотеки новинок электронных книг, введенное почти год назад. Компания также планирует снижать цены на некоторые электронные книги в краткосрочном периоде. Penguin Random House (США) готов поддержать школьные и публичные библиотеки, снижая отпускные цены на электронные и аудиокниги. Скидка действует в течение 90 дней. В программу включены книги взрослого и детского ассортимента в сегментах художественной и прикладной литературы. Компания Kobo объединяет усилия с издательской группой Gruppo Mondadori и Министерством инноваций Италии с тем, чтобы предоставить читателям бесплатной доступ к огромному электронному каталогу Mondadori. Издательский гигант Pearson открывает учебные ресурсы для организации дистанционного обучения в вузах; первые спецпроекты реализованы в Италии и Китае. На следующий день после того, как Эммануэль Макрон объявил о закрытии во Франции всех школ и детских садов, издатели школьных учебников объявили о намерении на время кризиса предоставлять учебные материалы в цифровом виде бесплатно.Одни издательства предлагают временную скидку до 80 % на все электронные и до 40 % на бумажные книги. Другие позволяют скачивать бесплатно ограниченное число электронных книг. Каждый день к сходным инициативам присоединяются все новые игроки рынка. Желание поддержать бизнес, сохранить его долю или хотя бы присутствие порождает различные формы корпоративного альтруизма.
Наиболее интересное разрешение в этой связи получил давнишний спор относительно открытого доступа к полным текстам научных и учебных материалов. Сразу несколько университетов в разных странах открыли доступ к научным работам, связанным с исследованиями в области вирусологии и, в частности, коронавируса. Среди них Oxford University Press, University of California Press и множество других академических изданий. В конце января, на пике эпидемии в Китае, Elsevier открыл доступ к ресурсам, которые могут помочь государственным органам, исследователям и врачам в борьбе с эпидемией. Инициативу поддержали члены консорциума Couperin.org некоммерческого объединения академических и исследовательских учреждений, которые призвали издателей отказаться от платной подписки и открыть свободный доступ к своим публикациям по Covid-19.
Удаленная работа
Правительственные рекомендации многих стран, касающиеся коронавируса, обязывают людей приостановить все необязательные поездки и контакты. В Великобритании дистанционный режим работы с 16 марта ввели такие крупные издатели, как Simon & Schuster, Hachette, Penguin Random House (включая коллег из DK); отменены все мероприятия, запланированные до конца июня. С 19 марта все свои офисы закрыл Pan Macmillan. Двумя днями раньше на удаленную работу перешла вся лондонская команда HarperCollins. Pearson мониторит ситуацию, рассматривая возможность перевода редакций на удаленку в ближайшем будущем. Пока компания ограничивает «большие, не связанные с бизнесом собрания», стараясь оптимизировать работу, но при этом признавая, «что некоторые сбои, вероятно, неизбежны».
Bonnier Books ввело ограничение на деловые поездки и встречи, максимально заменив их на теле- и видеоконференции. Wiley, чья штаб-квартира находится в США, обратился к своим коллегам по всему миру с просьбой работать из дома до дальнейшего уведомления.
OUP распорядился, чтобы те, кто в силу своих должностных обязанностей может работать из дома, перешли на удаленку. Офис при этом остается открыт, для сотрудников офиса вводятся гибкие присутственные часы, увеличивается частота уборки. Издательство также предоставляет всем сотрудникам возможность уйти в оплачиваемый отпуск, даже если он не был предварительно согласован.
Сотрудники CUP в Нью-Йорке работают на дому, а в офисе в Кембридже появляются «по возможности», как и в других офисах по всему миру. Во Франции часть издателей перевела отдельных сотрудников в статус так называемых «технических безработных» – это временная безработица, при которой 84 % от заработной платы выплачивается бюро по трудоустройству.
Смещение выпуска книг и новая редакционная политика
Закрытие магазинов и отмена презентаций и фестивалей заставляют издателей менять свою редакционную политику. В частности, с весны на осень переносятся основные релизы.
Джонни Геллер, президент одного из старейших европейских литературных агентств Curtis Brown, уверен, что естественным ответом на «новые вызовы может стать перенос издателями релиза «ключевых» книг на более поздний срок, а также изменение маркетинговой политики». Почти все издатели объявили об отсрочке релизов книг, намеченных на март и апрель. Gallimard отложил выпуск изданий, стоящих в плане с 26 марта до конца апреля. Парижское издательство Calmann-Lévy перенесло релиз нового романа Гийома Муссо «La vie est un roman», запланированный на 28 апреля. Виржини Гримальди через свою страницу в соцсети объявила своим читателям об отсрочке выхода ее следующего романа «et ne durent que les moments doux». Книга была анонсирована на 5 мая издательством Fayard. Издательство Le Cherche Midi отложило публикацию Ailleurs Жерара Депардье, намеченную на 23 апреля. Transworld перенес дату публикации романа Рут Джонс «Нас трое» с 13 марта на 3 сентября в попытке сохранить весь комплекс маркетинговых мероприятий. Детское подразделение Penguin Random House отложило выпуск новой книги Джеффа Кинни до 4 августа. Издательство HMH снесло на июль намеченный на апрель релиз «Избранных», первой взрослой книги Вероники Рот, автора мегабестселлера «Дивергент». И несть подобным переносам числа.
Онлайн-мероприятия
Книжники разрабатывают меры, которые призваны удержать читателей в период, когда оказались отменены все наиболее привлекательные активности – встречи с читателями и книжные фестивали. В онлайн-формат переводят мероприятия еще незакрывшиеся магазины, вывешивая на своих сайтах календари событий таким же образом, как и для живых выступлений. СМИ и так не очень интересуется литературной жизнью, если это не громкая литературная премия, а сейчас привлечь внимание журналистов к чему-либо, помимо эпидемии коронавируса, стало практически невозможно. Сравнительно недавно сфера онлайн-активностей была приятным приложением к офлайну, сейчас – это единственный оставшийся в распоряжении книжных маркетологов инструмент. Вернее, набор инструментов. Сетевые презентации проводятся в соцсетях издательств и известных авторов. Для этих целей активно используется «Твиттер», YouTube Live и даже Google Hangouts. Например, Дэвид Николлс (роман «Один день») использует свой «Твиттер» для продвижения других авторов, в частности тех, чьи встречи с читателями были отменены из-за пандемии коронавируса. Через «Твиттер» прошел релиз книги Кэтрин Мэй «Моя самая лучшая и самая ужасная работа». Релиз включал розыгрыш бесплатных экземпляров, эксклюзивный контент и видео.
Довольно своевременно появились такие площадки, как My VLF («Виртуальный литературный фестиваль») и I AM in print («Я в печати»). Первая платформа представляет собой виртуальное выставочное пространство со своим кафетерием, театром, местами для встреч и постерами на стенах. Вторая, скорее, напоминает собранные в одном месте вебинары. Фестиваль The Stay-at Home! Festival, созданный для самоизолированных автором Кэролин Джесс-Кук, – это утреннее книжное онлайн-шоу. Британское «Агентство по продвижению чтения» скорректировало планы проведения Всемирной книжной ночи с акцентом на празднование дня в интернете. В частности, читателей просят делиться прочитанным в аккаунте #ReadingHour.
Первый детский цифровой фестиваль, организованный силами авторов, под названием Everywhere Book Festival («Везде») пройдет на сайте everywherebookfest.com 1–2 мая. На призыв организаторов откликнулось более 50 авторов и иллюстраторов. Пока логистика цифрового фестиваля прорабатывается, в частности, открыт вопрос, как обеспечить участие в нем книготорговцев.
HarperCollins Children Books в Индии запускает платформу HCCBatHome, на которой авторы и иллюстраторы в ежедневном режиме будут проводить с детьми мастер-классы по написанию рассказов разных жанров, рисовать, читать и обсуждать с ними книги. И все это онлайн.
Еще один литературный онлайн-фестиваль #readinstead организует детское издательство Juggernaut Books. Он стартует 27 марта и продолжится месяц. На это время электронный каталог станет для читателей бесплатным, а авторы издательства будут проводить конкурсы, читать отрывки из книг, устраивать игры и всячески развлекать юных читателей.
Конечно, организация виртуальных мероприятий в существующей ситуации является суррогатным решением для издателей, которые теряют доход. Пока не очень понятно, насколько онлайн-мероприятия окажутся адекватной заменой реальным встречам с их специфической атмосферой и ощущением причастности к миру любимых авторов или литературных героев. Но даже если в онлайне удастся построить дискуссии, диалоги и интервью, пока не очень понятно, как при закрытых книжных магазинах будет проходить их монетизация. Тем не менее креативная отрасль довольно быстро включается в новую реальность.
Первые цифры
Ущерб для отрасли от пандемии пока еще оценить трудно. Сейчас ассоциации и маркетинговые компании лишь снимают данные в текущем режиме. Согласно данным NPD BookScan, с 1 марта 2020 года продажа физических книг в США сократилась на 10 %. При этом на 1,9 % выросли продажи научпопа для юношества, главным образом в сегментах образования, справочной литературы, развлечения и хобби. Художественная литература для детей показала снижение продаж на 15 %, а для взрослых – на 3,9 %, научпоп для взрослых упал на 12 %.
В сегменте худлита для взрослых на 38 % выросли продажи книг о приключениях, в то время как художественная литература прибавила 8 %. Наибольшее снижение продаж – вплоть до двузначных значений – случилось в категориях, где лучше всего продаются электронные книги: фэнтези, любовные романы и детективы (+25 % в экземплярах).
Национальная ассоциация издателей Испании (FGEE) оценила убытки в первом и втором квартале текущего года в 800 миллионов евро. Их причиной стало закрытие книжных магазинов и вынужденная самоизоляция. Хорошая новость заключается в том, что одновременно на 50 % выросли цифровые продажи, а число обращений в библиотеки за электронными и аудиокнигами увеличилось втрое.
Ассоциация издателей Италии (AIE) оценила падение итальянского книжного рынка на 25 %, причем в тех областях, которые наиболее сильно пострадали от коронавируса, таких как Ломбардия, Венето и Эмилия-Романья; падение составило до 50 %.
Первые меры
Уже очевидно, что ни отрасли, ни отдельным ее игрокам не справиться с эпидемией оттока покупателей и падения спроса без внешней поддержки. Первые меры уже были объявлены. В Великобритании, по информации газеты The Guardian, создан чрезвычайный фонд в размере 330 000 фунтов стерлингов для поддержки тех авторов, которые «несут убытки от отмены мероприятий, экскурсий и посещения школ во время пандемии коронавируса». Фонд создан Авторским обществом и предполагает выдавать гранты, не превышающие 2000 фунтов.
Министр экономики Королевства Риши Сунак обещал пересмотр бюджета с учетом необходимости «защитить подавляющее большинство предприятий от худшего из кризисов». Предполагается, что будут снижены или частично отменены налоги для малого бизнеса и введена новая схема кредитования, которая позволит банкам предлагать компаниям займы на сумму до 1,2 млн фунтов стерлингов.
Министр культуры Франции Франк Ристер, которому 9 марта был поставлен диагноз коронавирус, объявил о ряде мер по оказанию помощи французскому культурному сообществу, включая «чрезвычайную субсидию в размере 5 млн евро для покрытия непосредственных трудностей, с которыми сталкиваются издатели, авторы и продавцы книг». Правительственный Национальный книжный центр (Центр National du Livre, CNL) отложит сроки погашения займов и «уделит особое внимание» авторам, теряющим доход из-за отмененных литературных событий. В разных странах на государственном уровне есть понимание важности книжной отрасли, поэтому теплится надежда, что в той или иной мере отрасли будет оказана поддержка.
© Опубликовано в журнале «Книжная индустрия», № 3, апрель, 2020
