Новости
Роспотребнадзор через суд признал незаконной плату за возврат покупок на Wildberries
![](/upload/iblock/9c1/wa0lhib8z9a0xwvrew2z67t63vv5uv22.jpg)
Подольский городской суд счел незаконным требование для покупателей оплачивать возврат товаров ненадлежащего качества со стороны маркетплейса Wildberries. Об этом РБК сообщил замглавы управления Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд. Иск к ООО «Вайлдберриз» (операционная компания маркетплейса) управление подало в начале марта 2023 года, 13 апреля суд его удовлетворил, следует из картотеки дел.
В ответе изданию Николай Дрозд указал, что если потребитель обнаружил у товара недостатки, не оговоренные продавцом, то он может в том числе потребовать его замену с перерасчетом цены; безвозмездного устранения недостатков; возврата уплаченной за товар суммы при отказе от покупки; полного возмещения убытков, причиненных из-за продажи товара ненадлежащего качества. В управлении Роспотребнадзора сочли, что ООО «Вайлдберриз» нарушает действующее законодательство, когда взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при отказе от товара ненадлежащего качества.
Сергей Мингазов
Полный текст статьи размещен на сайте Forbes: https://www.forbes.ru/biznes/488020-rospotrebnadzor-cerez-sud-priznal-nezakonnoj-platu-za-vozvrat-po...
Источник: Forbes.ru