Красноярск – культурный центр страны. Здесь проходит знаменитый КРЯКК (Красноярская ярмарка книжной культуры). Именно здесь обосновался один из самых первых региональных независимых книжных магазинов России. В этот раз я пообщалась с Эльнаром Гилязовым, администратором магазина «Бакен» в Красноярске. В самом начале нашего разговора Эльнар просил отметить, что это интервью записано вскоре после 24 февраля 2022 года. Из этой временной точки мы говорим о прошлом, но не можем делать никаких прогнозов.

Рубрику ведет Мария Закрученко, писатель, автор Телеграм-канала «Опыты чтения» и соавтор проекта прогулок по независимым книжным магазинам «Букхоппинг».

Мария Закрученко

М. З.: Первый вопрос, который мы задаем всем независимым книжникам: объясните, пожалуйста, ваше понимание фразы «независимый книжный магазин»?

Э. Г.: Независимый книжный магазин – это прежде всего сообщество людей, которые разделяют общие взгляды, вкусы, интеллектуальные предпочтения.

Совсем недавно мы убедились в том, что книжный магазин – это действительно некоторое сообщество людей, разделяющих общие ценности. На прошлой неделе мы командой магазина объявили благотворительную распродажу. Люди приносили свои книги коробками, доставляли через курьеров. Мы оценили эти книги, выставили на продажу, и за два дня без какой-то особой подготовки, без пиара, продали книг примерно на 80 тысяч рублей. Всю эту выручку мы пожертвовали правозащитным организациям. Это хорошо показывает, почему независимый книжный магазин – сообщество. В кризисный момент мы на коленке сделали эту акцию, а она очень многим откликнулась, многие люди пожертвовали свои книги, многие пришли и купили эти книги, чтобы мы перевели выручку правозащитным организациям.

Это некий «спящий» институт. Вроде как люди ходят, покупают книги, но при желании, при каких-то таких моментах они активизируются. Получается, наши мысли как-то резонируют с их мыслями, мы смотрим на мир под одним углом.

«Бакен» находится во дворе жилого дома. Офисы рядом сменили множество владельцев, а книжный магазин до сих пор здесь. Внутри это настоящее арт-пространство, украшенное артефактами жизни книжного магазина. На столе печатная машинка, на одной из полок вязаный бело-черный бакен, похожий на маяк – символ магазина, ориентир в бескрайнем море самой разной литературы. В «Бакене» выставляются и продаются работы местных художников, писателей, авторов комиксов, открытки. Это своеобразная выставка красноярской культуры в миниатюре, в окружении книг.

М. З.: Как появился «Бакен»?

Э. Г.: В Красноярске многое появляется из Красноярской ярмарки книжной культуры. Она стала важным событием, объединяющим вокруг себя очень многое. Со временем добавились детские мероприятия, секция про моду. Основательница нашего магазина Ангелина Остащенко с самого первого КРЯКК участвовала в ярмарках, смотрела, училась, перенимала опыт. В воздухе витала идея о том, что нужно сделать книжный магазин нового формата. Потому что КРЯКК один раз в год, но хотелось, чтобы можно было прийти и купить где-то качественные, хорошие книги в течение всего года. И в 2013 году у Ангелины получилось найти средства. Было и желание это сделать, и возможности, связи, и она открыла «Бакен». Тогда первая волна независимого книгораспространения прокатилась по России. Открывались книжные магазины в регионах, и «Бакен» был в этом ряду.

В отличие от многих «Бакен» остался одной из важнейших книжных точек на карте. С 2017 года в магазине постоянно работают трое сотрудников: основательница Ангелина Остащенко, администратор и специалист по соцсетям Эльнар и организатор мероприятий Дмитрий. Строгого разделения функций между членами команды нет, все включены в процесс работы магазина одинаково. И это уникальная ситуация для книжных магазинов, где текучка кадров – дело обычное.

М. З.: Что поменялось в «Бакене» с момента открытия магазина?

Э. Г.: Книжная структура постоянно меняется. Если раз в год фотографировать полки какого-нибудь независимого книжного магазина, то из года в год можно видеть, как ассортимент меняется. Этим потоком очень важно грамотно управлять. «Бакен» в самом начале был магазином интеллектуальной литературы. В Красноярске не так много книжных магазинов, много свободных ниш, и конкуренции особо нет, и мы постепенно разворачивались и бóльший диапазон литературы старались в себя вбирать. Теперь «Бакен» – это магазин не только для интеллектуалов, но и просто для любителей почитать, для детей и так далее. Мы стараемся все учитывать, потому что у нас разнообразная аудитория. И «Бакен» расширился с точки зрения функционала. Раньше мы не могли себе представить, как будем организовывать, например, доставку. А теперь это наше обычное предложение. Но за все эти годы (особенно пандемия сильно повлияла) мы выстраивали бизнес-процессы. Сейчас у нас все хорошо отлажено: работает интернет-магазин, заказ можно сделать в несколько кликов, отправка книг осуществляется в течение трех дней, и все это получилось сделать только ресурсами магазина. Получается так, что внедрять какие-то вещи, расширять функционал – это интересно и не так уж и сложно. Просто надо грамотно выстроить все процессы.

Так как «Бакен» ориентирован в первую очередь на сообщество людей, близких по образу мыслей, владельцы книжного придумали множество способов поддерживать общение со своей разношерстной аудиторией.

М. З.: Подписка на книги, подкасты, книжный клуб, свопы, лекции. Можете рассказать подробнее про свои активности, и как они проходят в вашем магазине?

Э. Г.: Мы взяли за основу идею «книжных боксов» (эстетическое оформление книг) и подумали, как можем это сделать. У нас появилась своя книжная подписка, где мы стараемся соединить две идеи: нашу экспертность, наш выбор книг с тем, что мы делаем какую-то уникальную, красивую упаковку. Есть два уровня подписки. Базовый, когда мы отправляем книгу, которую сами рекомендуем. К этим посылкам мы прилагаем письма, в которых стараемся объяснить, почему выбрали именно эту книгу, и построить вокруг нее контекст. Во втором варианте мы отправляем нашему подписчику специальную анкету, ее заполняют, и на основе этой анкеты мы выбираем книги специально для адресата. Помню, одной нашей подписчице мы отправили «Фиму» Амоса Оза (такой «Обломов» в израильском варианте), и эта книжка стала у нее одной из любимых. Иногда получается угадать. Это предложение направлено в первую очередь на людей, которые любят экспериментировать, получать что-то новое, удивляться, открывать для себя что-то интересное.

Книжный своп – это такое мероприятие, которое позволяет людям интересно провести время, обменяться книгами и дает повод прийти в магазин. Книжный своп всегда привлекает внимание, таких активностей вокруг книг у нас мало. То, что мы проводим, людям нравится.

Книжный клуб «Кракен» был основан в первый год работы «Бакена». Сначала люди читали рассказы, а потом пришла идея читать различные пьесы по ролям. Это тоже интересный вариант досуга, который мы проводим по воскресеньям. Состав книжного клуба за эти годы менялся, но устойчивый интерес есть, костяк постоянно ходит.

Мы надеемся продолжить формат антилектория «Третье место», стараемся приглашать не только эксперта, который может рассказать про какую-то книгу или фильм, но еще такого человека, который может с читательской или зрительской точки зрения рассказать о каких-то своих впечатлениях, ощущениях и т. д. Это интересный формат, когда есть и экспертная оценка, и некая эмоция.

Все это направлено на разную аудиторию. Кто любит сидеть дома – тому подходит вариант книжной подписки, кто ищет необычных активностей – для тех книжный своп, кому нужно сообщество – предлагаем книжный клуб.

Блиц-опрос

М. З.: Ваш любимый независимый книжный?

Э. Г.: «Книжный магазин Пархоменко» в Москве. Это уникальное место, в нем есть дух регионального книжного, чувствуется личный подход создателей.

М. З.: Что вы посоветуете читать в тяжелые, как сейчас, времена и что читаете сами?

Э. Г.: Мы не заметили сейчас какого-то дрейфа нашей аудитории в сторону «отвлекающего чтива». С наступлением кризиса (пандемии) он, наоборот, исчез. Нужно продолжать рекомендовать людям разных направленностей литературу. Я сейчас читаю книгу «Идиот или гений» Мелани Митчелл про искусственный интеллект. Это взвешенная книга о том, как он устроен и применяется. Индивидуальные предпочтения – это метод нашей работы. Когда человек приходит в магазин, он не всегда знает, чего он хочет. Часто, например, спрашивают: что сейчас модно, что читают в Москве? Людям нужно предлагать различный спектр мнений, несмотря на то, какими «тяжелыми» могут быть времена.

М. З.: Что вас поддерживает?

Э. Г.: Поддерживает сама работа, общение с людьми. Повседневная жизнь всегда несколько притупляет углы, успокаивает, все идет своим чередом, и, как мне кажется, в повседневной работе можно пока найти некий уголок успокоения.

Карта независимых книжных магазинов России (и мира)

Книжный магазин «Бакен». Адрес: г. Красноярск, проспект Мира, 115а

Опубликовано в журнале «Книжная индустрия», №3, апрель, 2022