Итоги книжного года

В первом номере журнала «Книжная индустрия» (январь-февраль, 2023) будет опубликован большой материал по итогам года. В нем приняли участие российские издатели, книготорговцы, представители общественных организаций.

Алексей Ильин, генеральный директор ИГ «Альпина»

2022 стал большим испытанием для всей книжной отрасли и «Альпина» – не исключение.

Восприятие профессии изменилось в том плане, что она стала ощущаться как более рискованная. Уровень неопределенности, с которым столкнулись практически все бизнесы, помножается на различные законодательные ограничения, соблюдение которых становится сложным квестом и моральным выбором.

В практической области мы стараемся чувствовать настроения читателей и оперативно реагировать на изменения спроса. Для этого используем разные аналитические инструменты, над доработкой которых постоянно работаем. Мы также работаем над удешевлением производственного цикла с тем, чтобы не повышать цены в условиях снижения покупательной способности читателей.

Борис Кузнецов, директор издательства «РОСМЭН»

О прошедшем годе ничего хорошего сказать не получается, он специализировался на сложностях, проблемах, выживании и разочарованиях. Как и всем пришлось перестраиваться с колес. Естественно, не без потерь. Как могли рекомбинировали ассортимент, стратегические задачи и персонал. Надеемся, что подготовили себя к следующему году, но жизнь у нас теперь «богаче всяких фантазий» и прогнозы можно строить только краткосрочные.

Алексей Кузменко, руководитель группы «Книги» компании Wildberries

2022 год можно смело определить как год сплошных вызовов российской книге и отечественному книжному рынку. Это год постоянного напряжения, поиска правильного компромисса между политической и экономической действительностью, в которой мы начали жить, и реальностью того, во что трансформируется сама наша книга как продукт: с точки зрения качества и состава ассортиментной матрицы, полиграфического исполнения, розничной цены книжного товара на выходе в различных каналах, наконец, итоговой маржинальности для всех субъектов отрасли.

Несмотря на череду вызовов и значительного роста розничной цены книги, вызванного санкционным воздействием на полиграфию, и прекращением/приостановкой сотрудничества с нами крупнейших зарубежных издательских домов, несмотря на законотворческие инициативы (ЛГБТ , иноагенты и т.д.), и курсовые колебания, отразившиеся на зарубежном спросе на русскоязычную книгу особенно в республиках СНГ и странах ЕАЭС, – мы прошли этот год в целом уверенно и стабильно, показав достаточно серьезный и солидный результат в объеме продаж. По итогам года мы прогнозируем рост продаж в натуральных показателях на уровне 65%.

Дмитрий Ганиш, директор по маркетингу книготорговой компании «Амиталь»

2022-й однозначно оказался кризисным годом. Население, как известно, сильнее всего беспокоят три проблемы: рост цен, экономика и внешняя политика. И все три проблемы пришлись на этот год, что стало следствием резкого снижения эмоционального состояния потребителя. Россияне стали более встревоженными и однозначно более осознанными в своих желаниях при выборе товаров. Мы вынуждены были доказывать клиентам, что книга – это не просто способ проведения досуга, но и независимая и крайне важная форма получения ответов на происходящие события и возможность оставаться с собственным мировоззрением в современном мире.

Однозначно СВО поменял подход и к работе внутри магазина. У нас появились дополнительные приоритетные выкладки: одна – в художественной литературе, в которой упор сделан на книги со счастливым финалом, а другая – в категории нон-фикшн и в жанре произведений с похожими жизненными ситуациями и способами выхода из них. Конечно, география нашего присутствия оказывает в этом плане серьезное воздействие: основная часть наших магазинов расположена в областях, которые граничат с территорией Украины, а значит, и тревожность населения намного выше, что сказывается и на трафике, и на спросе. Для нас это куда чувствительнее, нежели для книготорговцев, расположенных в других областях и республиках страны. Только за 11 месяцев 2022 года трафик в наших магазинах сократился на 5 % в сравнении с 2021 годом и на 8 % – с 2019-м.

Из положительного хочется отметить, что в 2022 году мы продолжили активно развивать собственные маркетинговые программы, в которые приглашаем поставщиков. Значительный вклад внесли отделы маркетинга «ЭКСМО», «АСТ», «Феникса», «Феникс-Премьера» и «Альпины». И, скорее всего, в 2023 году промоактивность останется в фокусе внимания всех игроков книжного рынка ввиду отрицательной динамики продаж в штуках: у нас это минус 23 % в сравнении с 2021-м и минус 46 % в сравнении с 2019-м по книжному ассортименту в целом.

Марина Каменева, генеральный директор книжного магазина «Москва»

Определенные сложности возникли при формировании ассортимента и представлении его покупателям в связи с текущей ситуацией и изменениями в законодательной базе. В 2023 году магазину «Москва» исполняется 65 лет. За эти годы многое менялось в жизни страны и общества, и каждый раз нам удавалась найти правильные решения в сложившейся ситуации. Надеемся, что так будет и на этот раз, и мы, выполняя все предписания закона, сможем в полной мере удовлетворять запросы покупателей.

Безусловно, новые условия влияют на особенности покупательского поведения, в частности, на выбор читателями книг. Сейчас мы более взвешенно и с учетом всех существующих обстоятельств подходим как к работе с ассортиментом, так и к нашим рекомендациям покупателям. Как всегда, своих сотрудников, работающих в торговом зале, мы просим быть максимально выдержанными, терпеливыми, внимательными и с уважением относиться к мнениям покупателей. И конечно, стараться создавать у них хорошее настроение.

Елена Ногина, директор комплекса «Российская книжная палата» в РГБ

2022-й как год перехода в РГБ стал очень сложным для Российской книжной палаты. С сентября по ноябрь решался кадровый вопрос. Перевод людей оказался очень спокойным и корректным, четко спланированным и организованным, за что огромная благодарность специалистам РГБ, осуществлявшим прием наших кадров, ну и конечно, руководству библиотеки.

Сейчас передается имущество и технологии. Очень важно, что сохранен комплекс «Российская книжная палата». Это и подразделение, работа которого связана со статистикой печати, и национальное агентство международной стандартной нумерации, и национальное фондохранилище. Мы очень надеемся, что интеграция наших организаций придаст новый импульс для развития системы обязательного экземпляра как страховой системы для издательств. Обязательный экземпляр издания, присланный и зарегистрированный в системе, будет надежной гарантией от возможности фальсификации содержания, установления авторских прав и юридической защиты.

Евгений Капьев, генеральный директор издательства «ЭКСМО»

Весь год был сложным, каждый месяц приносил что-то «свежее», очень трудно было даже передохнуть. Мы стали гибче, устойчивее, научились справляться с большинством трудностей. В этом году к нам присоединилось большое количество талантливых людей. Я особенно рад, что часть из них – сотрудники, которые прежде уже работали в «ЭКСМО», и мы были очень расстроены их уходом.

Увеличилось время работы с иностранными партнерами. Восприятие профессии не поменялось. Задачи те же – издавать как можно больше прекрасных книг, которые будут помогать и радовать читателя. Уже понятно, что читатель просит то, что будет на 100% соответствовать его потребностям и любой промах здесь критичен. То есть увеличился размер последствий даже небольшой ошибки. Если говорить про книги, то самой продаваемой книгой у нас остается «К себе нежно» Ольги Примаченко.

Сергей Макаренков, генеральный директор ИГ «РИПОЛ классик»

Самое сложное для нас в ушедшем году – это формирование команды. На мой взгляд, мы справились с этой задачей. Про бонусы говорить сложно, но вызовы, связанные с ростом цен и коррекцией ассортимента, я думаю, мы преодолеем.

Восприятие профессии никак не изменилось. Мы и раньше считали приоритетными для себя три составляющие книги: знание, воспитание и отдых. А в умении донести до читателя значимость новинки, показать привлекательность нового издания, побороться за время читателя – важнейший успех нашей работы сегодня. К сожалению, маркетинг и продвижение – проблема многих издателей. И в 2022-м мы столкнулись с потерями позиций в офлайн-торговле, но нам важно сохранить эту возможность встречи книги непосредственно в книжном пространстве магазина.

Александр Альперович, генеральный директор издательства «Клевер»

Самой большой проблемой для нашего издательства оказалась стоимость печати. Это наш основной расход и то, на чем практически невозможно экономить, ведь мы выпускаем книги для детей, а это цветная печать, плотная бумага, хороший картон. В марте мы оказались в беспрецедентной ситуации, когда типографии потребовали, чтобы мы погасили имеющуюся задолженность досрочно и начали вносить предоплату за новые заказы – и все это одновременно. В это же время банки сократили кредитные лимиты и подняли проценты по кредитам, поэтому получить дополнительные средства, необходимые для продолжения работы, стало почти невозможно. В довершение всего типографии поднимали цены каждую неделю. По факту весь груз тяжелой экономической ситуации лег на нас, потому что мы оказались между типографиями с их новыми условиями/ценами и покупателями, которые не были готовы платить больше. Невероятными усилиями всей команды мы смогли пройти этот сложный период и преодолеть экономические последствия санкционного давления.

Олеся Фартушная, директор издательства «Феникс»

Пришлось быстро пересматривать финансовую политику компании и перестраиваться на предоплаты типографиям для фиксации цен. Было принято решение не сокращать запланированный выпуск, и в целом все получилось. Встряски, в общем-то, полезны для бизнеса. Они проверяют компанию на прочность и дают возможность перестроиться и реализовать что-то новое. Если говорить о негативных моментах, то это, конечно, рост цен на книги при падающих доходах населения и потеря возможности печати книг на Украине. В целом в контексте ассортимента для нас мало что изменилось. Мы особо не зависели от переводных книг, так как всегда в основном ориентировались на наших авторов. Да, падает классический нон-фикшн, но он не является основой нашего портфеля (взрослое направление), хотя мы и наращивали этот сегмент последние два года. У нас есть стабильные ниши в ассортименте, они не сильно зависят от внешних событий, но мы планируем развивать и новые для компании направления, в том числе в детском ассортименте.

Мы «усилились» в работе с маркетплейсами, выстроили эффективную структуру и видим, что это дает прекрасный результат. Также сделали упор на взаимодействие с партнерами в контексте продвижения, так как одна из серьезно влияющих на продажи соцсетей теперь запрещена в РФ. Нужно отметить, что из-за данного запрета хорошая возможность прямого диалога с читателями, к сожалению, утеряна.

Елена Штехина, генеральный директор книготорговой компании «Магистр»

В уходящем году все было не так уж и плохо, во всяком случае нас не закрывали на карантин. Конечно, определенные трудности мы испытывали и продолжаем испытывать, например, неожиданно столкнулись с проблемой найма новых сотрудников. Если раньше стояла очередь из желающих работать в книготорговом предприятии, то сейчас трудно найти даже грузчиков и складских работников, не говоря уже о более квалифицированном персонале. Готов ли наш коллектив работать в новых условиях? Конечно, готов, куда ж деваться. Рассматриваем новые помещения для магазинов, оптимизируем процессы, повышаем производительность труда, пересматриваем ассортимент товаров и т. д. В общем, работы прибавилось.

Анна Титова, исполнительный директор издательства «Питер»

Больше всего мешает невозможность планирования на долгий срок, даже на полгода вперед делать какие-то прогнозы сейчас очень сложно. Наш коллектив, конечно, готов работать в новых условиях, но минусов пока больше, чем бонусов, особенно в части отказа многих правообладателей от работы на русском рынке. В общем, как всегда, проблема оказалась решаемой, но невероятно трудо- и ресурсоемкой, что, как следствие, опять же приведет к увеличению стоимости книги!

За прошедший год среднестатистический россиянин серьезно обеднел, поэтому часть уйдет читать пиратский контент, а часть обратится к библиотекам. И на мой взгляд, как никогда важно библиотеки поддержать. Можно повторить опыт ряда европейских стран, где государство выкупает часть первого тиража всех книг в стране и распространяет по библиотекам. Наше издательство я хотела бы видеть процветающим в следующем году. Я хочу запустить новый сайт и электронную читалку, запустить книжные фестивали нашего издательства в Санкт-Петербурге и Москве. Ну и конечно, издавать хорошие книги. Мы начали работать с китайскими и корейскими правообладателями, однако главная задача для нас – это работа с русскими авторами.

Светлана Платова, директор компании «Книжный Барс»

Штормит три последних года. Но в 2022-м напряжение началось уже с января: пятая волна ковида и катастрофическое снижение трафика (вход в магазины строго по QR-кодам) в январе-феврале, далее введение международных санкций из-за начала СВО, резкое повышение цен на книги и канцтовары… Поэтому I квартал 2022 года у нас получился очень тяжелым с точки зрения экономики. Паники не было, но пессимизма добавилось, особенно в ожидании обычно худшего по продажам из всего календарного года II квартала. Однако в результате предпринятых мер по оптимизации процессов в апреле-июне 2022 года мы получили значительный прирост товарооборота и, как следствие, маржинальности. А показатели III и IV кварталов закрепили эти положительные для нас тенденции. Так что итоги уходящего года нас очень радуют!

Существенно сузился ассортимент в отделе художественной литературы в связи с принятием закона о запрете пропаганды ЛГБТ, влияет на это и постепенно расширяющийся перечень фамилий авторов-иноагентов, не хватает неизданных (и не переизданных) книг зарубежных авторов и т. д. Проблемы в ассортименте есть, но они решаемы. Пройдет немного времени, все упорядочится. А пока будем открывать новые имена талантливых российских писателей, у которых появляется уникальный шанс заявить о себе в полный голос! Будем больше знакомиться с литературой Азии, Африки, Китая, Индии и других стран. Очевидно, что и там есть потрясающие книги, просто надо повнимательнее к ним присмотреться или «причитаться».

Перед сотрудниками стоит одна, но очень объемная задача: уделить максимум внимания всем пришедшим в книжный магазин покупателям, квалифицированно помочь подобрать в соответствии с их предпочтениями книги (товары) так, чтобы у них возникло желание возвращаться в наш книжный магазин снова и снова.

Евгений Дрогов, генеральный директор издательства «О-Краткое»

Самым, пожалуй, сложным было понять, что жизнь продолжается, культуру и книгу нельзя отменить. Особое беспокойство добавили перебои с полиграфическими материалами. Остатки желтой бумаги, закупленной впрок на пике ажиотажа, до сих «доедают» принтеры в некоторых офисах. Но полиграфисты выстояли: буквально через два-три месяца стало понятно, что адаптивность игроков на рынке высокая, включились механизмы замещения и поиска новых поставщиков. Кировская областная типография показала высокую степень надежности как партнера и профессионального предприятия, которому, кстати, в этом году исполнилось 225 лет. А вместе с типографами выстояли и мы. Кроме того, на нашем региональном издательском рынке за последние годы не стало нескольких заметных издательств, что обернулось своеобразным бонусом для нас: «О-Краткое» почувствовало приток заказов, авторов и читателей. Приятным достижением стало и то, что одна из книг нашего издательства вошла в шорт-лист национального конкурса «Книга года». Это происходит не впервые, но внимание к книгам на федеральном уровне порождает дополнительный интерес к ним и в родном регионе.

Август Егоров, генеральный директор издательства «Айар»

Самым сложным для нас стало подорожание полиграфических материалов и услуг. Издательством «Айар» были подписаны несколько крупных (на большие суммы) госконтрактов на выпуск изданий, и, чтобы выполнить обязательства, в некоторых случаях нам пришлось работать без маржи. Естественно, подорожание полиграфических материалов привело к поднятию цен на книги. Мы боялись, что продажи упадут, но по сравнению с прошлым годом они увеличились на 14 %. Наш коллектив прошел через много кризисов. И в данной сложной ситуации сотрудники компании готовы работать, творить и созидать.

В 2022 году мы сокращали объемы книжного выпуска. На 2023 год также прогнозируем снижение тиражей, но предпринимаем все возможные меры для сохранения широкого ассортимента продукции. К сожалению, если ранее мы сотрудничали с английским, польским, канадским, норвежским, индийским, иранским, корейским и др. издательствами, то сегодня все предварительные договоренности по покупке и продаже прав с западными партнерами приостановлены. Тем не менее сотрудничество с зарубежными издательствами полностью не прекращается, и, конечно, ведется работа с российскими авторами и по продвижению собственной литературы через другие российские издательства. Меняется приоритетность проектов: какие-то сдвинуты по сроку выхода, некоторые отменены в связи с ограничениями зарубежных правообладателей, но издание детских книг и учебной литературы остается на прежнем уровне, отмечается рост интереса к художественной книге. Несмотря на сложности, мы последовательно продолжаем диверсификацию компании, концентрируясь на внутренний рынок и увеличение целевой аудитории. Сейчас перед сотрудниками издательства «Айар» стоит задача активно продвигать остатки тиражей изданий прошлых лет, пересмотреть тематику и жанровую разновидность вновь выпускаемых книг, особое внимание уделяя изданиям по патриотическому воспитанию, экологической культуре и бережному, ответственному отношению к окружающей среде.

Игорь Полтавцев, генеральный директор АО «Первая Образцовая типография»

Коллектив всех филиалов «Первой Образцовой типографии» в целом справился с вызовами 2022 года. К сожалению, у нас задержался пуск в эксплуатацию приобретенного в 2021 году оборудования из-за сроков поставки электронных компонентов, невозможности приехать иностранных специалистов и т. д. Но на сегодняшний день все оборудование находится в полной производственной эксплуатации. И, несмотря на то, что в течение года нам пришлось поменять привычные материалы и тестировать достаточно большое количество новых, не известных ранее расходных материалов, тем не менее ни показатели производственной эффективности, ни показатели качества продукции, на наш взгляд, не снизились. И когда летом на рынке был дефицит полиграфических мощностей, нам удалось сохранить партнерские отношения со всеми издательствами и постараться ни по графикам, ни по ценам, ни по качеству, ни по отношению никого «не расстроить».

Еще один серьезный вызов – мобилизация сотрудников, часто высококвалифицированных. Но и с ним нам удалось справиться путем обучения существующих специалистов средней квалификации до более высокого уровня и поиска на рынке специалистов среднего уровня, которые после обучения быстро включались в работу.