RWB начала формировать справки для получения мер поддержки

Они будут загружены в личный кабинет каждого пострадавшего продавца, заявила директор по клиентскому опыту и сервису объединенной компании Wildberries и Russ Анна Аверина. Они будут загружены в личный кабинет каждого пострадавшего продавца, заявила директор по клиентскому опыту и сервису объединенной компании Wildberries и Russ Анна Аверина.

Объединенная компания Wildberries и Russ (RWB) начала формировать справки для продавцов, чьи товары находились на пострадавших от БПЛА складах компании, чтобы упростить получение мер поддержки. Об этом сообщила в эфире телеканала РБК директор по клиентскому опыту и сервису RWB Анна Аверина.

"Мы прекрасно понимаем о том, что нашим предпринимателям, продавцам, необходима справка, которую необходимо предоставлять в различные государственные органы. Именно поэтому сейчас мы уже начали автоматически формировать данную справку, которая будет загружена в личный кабинет каждого пострадавшего продавца и с которой можно будет обращаться и в региональные власти, и, соответственно, в банковские структуры. Эта справка будет подтверждать, что у данного продавца товары хранились на пострадавших складах, а исходя из этого уже будет начинаться обсуждение мер поддержки", — сказала она.

Представитель компании уточнила, что в справке будут указаны идентификатор продавца (ID), ИНН и сведения, подтверждающие факт хранения товаров на поврежденных складах, пострадавших в результате террористических действий.

На текущий момент загрузка данных справок идет. "В течение ближайших дней, я думаю, что большая часть продавцов уже эти справки получат. Если кто-то эту справку не получил, волноваться не нужно, она будет догружена в личный кабинет в ближайшее время. Мы в онлайн-режиме следим за тем, чтобы каждый пострадавший продавец получил данную справку. Она будет размещена в разделе "Документы", — заключила Аверина.


Источник: tass.ru
Фото: Александр Щербак/ ТАСС