Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

03.05.2020

Новости

Новые идеи по продаже и упаковке книг для детей в эпоху COVID-19

Из-за пандемии коронавируса ряд продавцов книг превратили свои магазины в мини-склады и стали предлагать самовывоз из магазина и бесплатную доставку. Но это дорого, ведь расходы идут не только на курьера или топливо, но и на упаковку, упаковочную ленту и коробки. В разговоре с другими членами Американской ассоциации книготорговцев в начале этого месяца Сюзанна Херманс, совладелец Oblong Books&Music в Миллертоне и Рейнбеке, штат Нью-Йорк, сказала, что нашла способ возместить некоторые из этих расходов, дав клиентам выбор между бесплатной доставкой и оплатой стоимости доставки.

«Я рада сообщить, – сказала Херманс, – что около 40% людей решили оплатить доставку». Но магазины по-прежнему имеют низкую маржу: более половины покупателей Oblong хотят, чтобы магазин оставил бесплатную доставку, а большая часть продаваемых книг поступает с более низкой скидкой от оптовиков и дистрибьюторов.

Помимо этого, Херманс нашла и другой способ помочь клиентам. Недавно она добавила кнопку пожертвования на домашнюю страницу сайта магазина, сообщив, что рада пожертвованиям любого размера.

Владелец книжного магазина Дэнни Кейн в Raven Book Store в Лоуренсе, штат Канзас, разделяет озабоченность Херманс по поводу убытков. Две недели назад Кейн провел опрос в Твиттере, чтобы выяснить, насколько велика разница в доставке. Более 98% из 675 респондентов выбрали доставку по цене 2,99 долл. вместо 1 долл., и при этом некоторые написали, что готовы платить больше, особенно если это поможет покрыть расходы по доставке другого человека.

В результате Кейн повысил стоимость доставки до 2,99 долл. и ввел еще одну новую услугу под названием «доставка с чаевыми». Он призывает клиентов добавить дополнительные 2,99 долл. в корзину для покупок в интернете, чтобы покрыть расходы на доставку для малоимущих читателей. На данный момент почти 100 клиентов включили чаевые, несмотря на то, что доставка остаётся бесплатной.

Чтобы удовлетворить потребность людей в книгах, The Reading Bug начали предлагать покупать комплекты из книг, поделок, игр и рабочих тетрадей, упакованных в коробку. Предварительно выбранные коробки доступны по возрасту: от двух лет и до подростков, а также для взрослых. Есть возможность сформировать и индивидуальные коробки. «Родителям нужно, чтобы их детям было чем заняться между школьными занятиями», - сказала Сэвидж.

Хизер Хеберт, менеджер Children’s Book World в Хаверфорде, штат Пенсильвания, также поддержала эту «фантастическую» идею. В Tree House Books, где собирают все пачки книг, просят детей делать самодельные ярлыки о содержании пачки, и писать письмо получателю о том, почему им нравится книга или посоветовать другие книги. За первую неделю работы JRBB, в магазине было более 300 запросов на списки книг.

В Old Town Bookstore в Александрии, штат Вирджиния, владелец Элли Фитцпатрик призывает покупателей посылать «книжную любовь», делая пожертвования для книжных наборов в программу грамотности «Пиши и Читай», которая объединяет преподавателей с учащимися государственных школ. «Наши книготорговцы создают коробки в зависимости от конкретных потребностей программы», - говорит владелица магазина Элли Фитцпатрик. Коробки состоят на 20% из пожертвования клиентов, а оплачивает упаковочные материалы и расходы по доставке центр Campagna, который управляет программой на местном уровне.

«Работа с некоммерческим партнером была очень полезной, так как они уже определили детей, которые больше всего нуждаются в этой поддержке, и определили их уровень чтения», – сказал Фитцпатрик. «Это облегчило работу». В первые три недели апреля магазин распространил книг на 1500 долларов. Сейчас они работают с местной больницей, чтобы сделать коробки с книгами доступными для основных работников на линии фронта Covid-19.

Дария Лебедева, корреспондент журнала «Книжная индустрия»

Источник: publishersweekly.com



Еще новости / Назад к новостям