По карте независимых книжных мы возвращаемся в Новосибирск. В 2022 году, в самом начале этой рубрики, мы общались с руководителем книжного магазина «Перемен» Анной Яковлевой. На сегодняшний день магазин «Перемен» закрылся, а Анна Яковлева теперь владелица собственного независимого книжного «Карта Мира». Мы поговорили с Анной о разнообразии опыта, о необходимости книжному магазину иметь лицо и о том, как стать успешным, проработав всего три месяца.

Рубрику ведет Мария Закрученко, писатель, автор телеграм-канала «Опыты чтения» и соавтор проекта прогулок по независимым книжным магазинам «Букхоппинг».

Мария Закрученко: Вы уже отвечали нам на вопрос о том, что такое независимый книжный магазин. В прошлом интервью вы сказали: «Независимый книжный магазин – это магазин, в котором его сотрудники решают, что продавать в самом широком смысле этого слова. Это бизнес, который не зависит от больших конгломератов и, самое главное, – от алгоритмов… Основное всегда – человек». Что-то изменилось с тех пор, вы хотите как-то дополнить свое определение?

Анна Яковлева: Может, мы все немного зажирели в хорошем смысле этого слова, но сейчас я бы добавила, что в идеале независимый книжный магазин – это еще и помещение в собственности. Это независимость от арендодателя и владельца. По своему опыту за последние годы мы столько напереезжали и навыселялись, что если хочется строить что-то большое и вечное, то и дом тогда нужен свой. Понятно, это перспектива на будущее. Независимыми сейчас хочется быть очень буквально. Ты все равно от чего-то или кого-то зависишь, и хочется от этого уходить, а не подстраиваться, чтобы не было каких-то рычагов давления на тебя. Независимым нельзя называть магазин, у которого есть какой угодно спонсор или он создан при государственном участии. Когда к тебе могут прийти и сказать: «Этого вы не делаете, иначе мы вас выселим», ты уже не независимый. И еще у независимого книжного должно быть лицо. Мне странно, когда открывается новый магазин или меняется руководство и при этом не появляется его лица. В больших компаниях нанимают отдельно на эту должность, например пиар-директора или какую-то публичную персону, а в нашей сфере это просто должен быть какой-то активный продавец или другой человек, не обязательно собственник. Когда у магазина нет лица и непонятно, кто его делает, непонятно и зачем тогда.

М.З.: Вы как-то упоминали в своих интервью, что теперь у вас есть история из разряда «как я решила открыть книжный магазин». Расскажите ее, пожалуйста.

А.Я.: У меня не было мечты, как у многих, – открыть свой книжный магазин. Просто по мере возможностей желание работать в книжном магазине расширялось. Сначала хотелось просто попробовать, потом – поработать в магазине с более широкой культурной повесткой, в другой должности и так далее. Я не прогнозировала и планов не строила, что вот я достаточно выросла, пора делать что-то свое. Но когда пришло время расставаться с «Перемен», я решила, что не хочу менять сферу деятельности, хочу и дальше работать в книжном. Единственным вариантом осталось открыть собственный книжный магазин. Я начала даже не искать помещение, а просто просматривать варианты, и была готова к тому, что на это уйдут месяцы. Рассматривала абстрактно: какой ценник, в каком состоянии предлагают места, нужно ли там будет делать капитальный ремонт и так далее. И мне случайно алгоритм подкинул этот адрес: в центре города, в старом здании. Я пошла просто посмотреть, готова была к чему угодно, но оказалось, что там и ремонт сделан, и коммуникации в хорошем состоянии, и расположение – первый отдельный этаж. Решать нужно было быстро, не было времени подумать, потому что из возможных субарендаторов стояла очередь. Такие случаи не выпадают два раза подряд, поэтому я сразу согласилась. Арендатор дал нам арендные каникулы на то, чтобы привести помещение в порядок, сделать косметический ремонт. Своими силами мы заново сделали только проводку. По сути, у меня не было какого-то времени порефлексировать, построить какие-то планы, просто сразу взялась делать новый магазин.

М.З.: Как собиралась команда магазина? Сколько человек сейчас работает и как они появились?

А.Я.: Сейчас у нас четыре сотрудницы, все пришли из центрального «Перемен». Это я, Аня, Женя, Лина. Коллегам из «Перемен» в Академгородке я не смогла сразу дать места, потому что ездить оттуда в центр Новосибирска очень долго, но мы всегда зовем их на выездные мероприятия. Получилось, как будто мы снова переехали, наши постоянные посетители приходят и поздравляют нас с переездом.

М.З.: «Карта мира» работает меньше полугода. Уже можно сделать какие-то финансовые выводы? Что-то изменили с начала работы?

А.Я.: Мы открылись в середине марта, проработали всего четыре месяца. Понадобилось какое-то время, чтобы понять свои ежемесячные расходы: аренда, налоги, коммуналка и так далее. Но сейчас у нас уже сложилась стройная финансовая система, при которой мы стараемся не копить долги. Отпали некоторые финансовые обязательства, которые раньше приходилось учитывать. И я вижу, как это работает по результатам месяца. Например, июль получился немного в минус, а июнь был даже с плюсом. Разумеется, мы взяли отсрочки по обязательствам, но для первых месяцев работы у нас довольно крепкая статистика и нет каких-то очень больших долгов. За эти годы я научилась немного поменьше тратить, и из-за этого получилось, например, повысить зарплату продавцам. До конца года мы надеемся выйти в крепкий плюс, чтобы не быть в должниках у издательств и чувствовать себя крепко стоящими на ногах.

М.З.: По каким показателям вы оцениваете эффективность магазина как бизнеса? Какой у вас средний чек? Как много людей посещают магазин в день?

А.Я.: Средний чек у нас стабильно держится около 1000 рублей: в среднем по покупкам это книга и еще что-нибудь. То есть мы считаем, если в месяц выручка 600 000 рублей, то это примерно 20 чеков в день. Двадцать-тридцать человек в день приходит, человек 20 что-то покупают. Такого, чтобы никто ни разу в день не зашел и ничего не купил, по-моему, ни разу еще не было. Место у нас хорошее, пеший центр, восемь минут от метро. И само здание – дом постройки начала XX века – привлекает внимание. Да и вся наша аудитория осталась с нами.

М.З.: В магазине очень много всего происходит: и книжный клуб, и коллажные вечеринки, и просмотр кино. Есть платные и бесплатные активности. Расскажите о них подробнее. Планируете ли вы что-то большее, выходящее за пределы магазина?

А.Я.: За мероприятия как раз отвечаю я. И очень важно понимать, что у нас есть возможности делать намного больше, чем раньше. У нас большой отдельный зал со сценой. В 2019 году здесь собирались открыть ресторан, сделали ремонт, но случился ковид и ресторан так и не случился. А зал со сценой остался, и для нас это еще одна огромная возможность. Обычно если в книжном магазине проводишь какие-то лекции и публичные выступления, то магазин просто заблокирован, перемещаться по нему невозможно. А здесь и под мастер-класс, и под лекции получается у нас отдельное пространство, где участники не будут мешать покупателям, и наоборот. Дверей нет, мы повесили небольшие шторки, но этого достаточно, чтобы отгородиться. В этом зале почти нет книг, только немного букинистики. Мы также сдаем его под какие-то частные вечеринки, например завтра у нас тут будет проходить день рождения. Не хочется, чтобы этот зал стоял пустым, я стараюсь постоянно его занимать активностями. Ежедневно днем там что-то типа коворкинга: можно посидеть и тихо поработать, но при этом мы просим купить кофе или чай, например, чтобы была какая-то обоюдная польза. А вечером какие-нибудь активности проходят, которые расписаны на месяц вперед, и к нам часто приходят с идеями что-то провести. Недавно мы провели у себя «Аукцион плохих книг», делаем благотворительную гаражную распродажу. Мне очень хочется провести какой-нибудь диджей-сет в магазине, как делала Люба Беляцкая во «Все свободны». На отдельные вечеринки мы звали переездной бар. Я хочу, чтобы магазин был местом для жизни, где можно и книги купить, и поработать, и потанцевать. На следующей неделе мы делаем выездную ярмарку в Академгородке в честь дня рождения издательства Ad Marginem. В сентябре начинаются фестивали: «Книжная Сибирь», бизнес-форумы… Делать собственный фестиваль я пока не планирую, но хотелось бы привозить интересных нам спикеров и писателей со временем.

М.З.: Что порекомендуешь тем, кто решает открыть книжный магазин сейчас?

А.Я.: Нужно ездить на профильные мероприятия от ярмарки non/fictio№ до «Красной Строки» по всей стране, общаться, задавать вопросы, просить контакты, вступать в чаты. Все это сэкономит кучу времени и ненужного опыта в виде граблей, на которые до вас уже кто-то наступил. И психологически чувствовать себя будешь намного увереннее, когда у тебя есть коллеги, к которым можно просто прийти и поныть, например. Книжники – активное и поддерживающее сообщество. Самому нужно больше работать на сменах, больше заниматься внутренней работой магазина. Ну и еще неплохо иметь дополнительную работу, которая будет деньги приносить.

М.З.: Книга, которая произвела впечатление в последнее время.

А.Я.: У меня сейчас очень хороший читательский период, который совпал со всеми продавцами, мы все очень много читаем. «Комнату Вагинова» Секисова мы все прочли запоем, очень хорошо сделано. Мне очень нравится то, что сейчас происходит в современной русскоязычной прозе: то, что пишут Даша Благова, Ася Демишкевич, Хелена Побяржина. И даже порой хочется приостановить издательство «Альпина.Проза»: хватит выпускать за раз столько хороших книг, мы не успеваем их читать! А сейчас я читаю Ребекку Маккай «У меня к вам несколько вопросов», и мне уже сейчас ее хочется с кем-то обсудить, может, подкину ее книжному клубу.

Карта независимых книжных магазинов России (и мира):

https://bookshopmap.ru/

Книжный магазин «Карта мира». Адрес: г. Новосибирск, ул. Красноярская, д. 3

https://t.me/detiperemen

https://vk.com/kartamira_nsk