12 декабря 2022 года головной магазин «Букинист» на проспекте Маштоца в Ереване отметил свое 90-летие. Отпраздновал очень достойно: к этой дате было приурочено чествование лауреатов Первого национального конкурса «Лучшие книги», учрежденного компанией «Букинист». Юбилей стал важнейшим событием в культурной жизни столицы: более 1400 книжников, гостей собрались в Национальном театре оперы и балета, чтобы поздравить Хачика Лорисовича Варданяна и его команду. А 15 января он отметил большой личный юбилей – 50-летие своей трудовой деятельности. И все эти годы посвящены книгам. Ни разу Хачик Лорисович не задумался о том, чтобы поменять работу. Вместе с «Букинистом» пережил тяжелейшее времена: развал Союза, землетрясение, экономические кризисы. За эти годы «Букинист» стал крупнейшей книготорговой компанией Армении, имеющей 16 магазинов и успешно развивающей свою издательскую деятельность.

Самый молодой заведующий книжного магазина

– Хачик Лорисович, в январе исполнилось 50 лет вашей профессиональной деятельности: 15 января 1973 года вы начали работать в книжном магазине. А что этому предшествовало?

– Я окончил математическую школу, поступил в институт с отличными оценками. Но какие-то «ветры были в голове», мне казалось, что надо учиться в престижном вузе в Москве. Я попытался перевестись в Московский энергетический институт. Начал учиться, но нужно было досдать экзамены. Я не сдал какой-то экзамен, и меня исключили из вуза. А потом забрали в армию.

Отслужив 2 года, вернулся домой. В то время друг моего отца работал заведующим небольшого книжного магазина № 20 на окраине Еревана. Он хотел уходить на пенсию и предложил мне занять его место. Отец поговорил со своим знакомым – вторым секретарем райкома партии, поговорил с начальником направления книжной торговли, и меня назначили заведующим книжного магазина. Я стал самым молодым заведующим книжного в Ереване!

Через полтора года меня назначили секретарем комсомола и перевели директором в большой книжный магазин на проспекте Баграмяна, напротив Народного собрания. Этот магазин считался одним из крупнейших в республике. Проработав там 10 лет, я сделал его образцовым.

– Как получилось, что вам пришлось оставить этот образцовый книжный и возглавить «Букинист»?

– Меня вызвал начальник управления книжной торговли и говорит: «Предлагаю тебе возглавить магазин «Букинист». Тогда помимо книжного магазина у меня было еще 3 киоска. А взамен мне предлагают небольшой магазин, да еще букинистический. Правда, это был головной букинистический города. Он говорит: «Думай. Я не настаиваю, у меня есть две кандидатуры». И добавляет: «Если согласишься, мы будем строить Дом книги. Сможешь оправдать себя на новом месте, назначу тебя директором Дома книги».

В то время существовала «Союзкнига», мы все ей подчинялись. По букинистике Армения занимала позорное последнее место среди всех республик Союза. Он говорит: «Если поднимешь Букинист, то обещаю…» Конечно, потом он забыл про это. Я возглавил букинистический магазин, начал работать. Тогда букинистика для меня была как китайская азбука – совсем другая отрасль! До этого мне казалось, что я все знаю о книге, о книжной торговле, но букинистика – совсем другая отрасль. Дореволюционные издания, антикварные… Это нужно бесконечно изучать.

– И как вы постигали этот совершенно другой мир букинистики?

– Сначала очень трудно. Были книголюбы-специалисты, которые знали старую книгу, они мне помогли. Я понимал, что необходимо совершенствоваться, и попросил отправить меня в командировку в книготорг, похожий на наш по объему. Так я оказался в букинистической среде Киева. Вернулся со своими предложениями: мы открыли много комиссионных отделов в других книжных города, сделали рекламу. Через 6 месяцев на очередном совещании прочли бумагу из «Союзкниги», что по росту темпов букинистической торговли Армения занимает первое место в Советском союзе.

– Открытие комиссионных отделов позволило насытить «Букинист» ассортиментом?

– Да. Когда я принял «Букинист», у нас было 2 полки книг во всем магазине и 1 комплект двухсоттомной всемирной литературы. Я расширил ассортимент, увеличил число работников. В общем, план мы выполнили на 300–400 %.

Светлана Зорина поздравляет Хачика Варданяна с 90-летием магазина «Букинист»

«Букинист»: новая эпоха

– А потом наступил 1988 год: страна пережила крупнейшее землетрясение…

– Да, 7 декабря мощные подземные толчки за полминуты разрушили почти всю северную часть республики, охватив территорию с населением около 1 млн человек. В эпицентре землетрясения – Спитаке – интенсивность толчков достигла 10, в Ленинакане – 9, в Кировакане – 8 баллов. Я сам был во многих этих местах, помогал моим друзьям. Тогда было не до книг… Книги валялись на улицах, валялись в снегу, грязи. Какие книги? Гробы стояли на улицах, люди извлекали из-под обломков своих родных. Многих так и не нашли.

В 1990 году была провозглашена независимость Армении, связи с Москвой прервались. Это был тяжелые годы: жили без света, без электричества около двух лет. Представьте: в государственных многоэтажных домах через окна были трубы, сжигали в лучшем случае дерево, а вообще-то свои книги.

Мы ни на один день на закрыли «Букинист». Пешком ходили на работу с окраины города, пешком возвращались домой. Зима была очень суровая, не так, как сейчас.

– Как восстанавливалась книжная торговля в современной Армении?

– После развала Советского Союза мы стали хозрасчетной единицей, потом началась приватизация. В первую очередь объекты предлагались коллективу, если коллектив не мог купить – предприятие выставлялось на аукцион. Деньги были умеренные, но для меня неподъемные. Первая цена «Букиниста» 74,5 м2 – 2500 долларов. Я в руках столько денег не держал, для меня это было из мира фантастики. Потом стоимость выросла вдвое – до 5000 долларов. В 1997 году я купил магазин за 48 000 долларов, но ваучерами, с отсрочкой на 10 лет.

– Вы, наверное, единственный, кто спас свой магазин? Как я понимаю, другие книжные не смогли?

– И не пробовали. Я долго думал об этом. Были ребята круче меня, были очень шустрые, но они продали свои магазины. Почему? У нас было разное мышление. Однажды мы сидели за столом, приехали гости из России. Сидели и спорили по поводу книжной торговли. Я говорю: «Если книга стоит 67 копеек, как я могу продать ее за 3 рубля?» (В советское время, как вы знаете, многие книги продавались из-под прилавка.) А рядом сидит мой коллега и говорит: «Как? Если эта книга стоит 3 рубля, как мне ее за 67 копеек продать?»

За всю свою деятельность я никогда не мог перепродавать книги из-под прилавка. Ни я, ни мои продавцы этого не делали. Я много думал об этом: мой феномен состоит в этом – я просто не мог. Если б я мог, я бы тоже продал свой магазин. Такая поговорка есть: «Если ты не будешь верным себе – ты любому продашь». Надо иметь принципы и следовать им. Кому не нужны деньги? Всем нужны деньги. Но не мог я, не мог...

Не скрою, я размышлял: может, мне тоже продать магазин, открыть другой бизнес? А потом понял: я – специалист книжного дела. Напротив «Букиниста», на другой стороне Маштоца, был продуктовый магазин. Если я сделаю свой магазин продуктовым, то буду соперничать с ними – они съедят меня. И наоборот: если выгружу им машину книг и скажу: «Оценивайте и продавайте» – они не смогут. Каждый должен заниматься своим делом, только своим. И я был прав.

Головной магазин «Букинист» на проспекте Маштоца в Ереване

– «Букинист» прошел через череду кризисов: 1998, 2008 годы…

– Да, я начал заниматься новой книгой. В 2005 году была первая проба – неудачная. Потом случился дефолт в августе 2008 года. Приезжал в Москву как челнок: покупал книги, сам привозил их в Ереван самолетом.

– В 1998 вы купили первую серьезную партию книг. Как это было?

– Я приехал в Москву, познакомился с Азаром Григоряном, директором издательско-книготорговой компании «КноРус». Договорились о сотрудничестве. Но случился августовский дефолт, и он предложил мне приобрести книги только за наличные. Мой капитал состоял из 1 000 долларов, и на эти деньги я выкупил большую партию книг. После букинистического ассортимента новая книга – совсем другое дело. В «КноРусе» работала хорошая команда, и я советовался с ними в выборе деловой литературы. Они во главе с директором научили меня работать с новой книгой в новых условиях.

С 2013–2014 годов мы начали постепенно расти. В 2018-м наш товарооборот увеличился в 2 раза по сравнению с 2015 годом, в 2019-м – еще больше.

– За счет чего такой резкий рост?

– Не такой уж резкий за 3–4 года. Рост шел за счет открытия новых магазинов, за счет расширения ассортимента. Начали учиться работать, мне удалось создать команду профессионалов.

Пик пришелся на 2019 год, в пандемию рост снизился. А в 2021 году мы почти повторили итоги 2019 года. По итогам 2022 года рост составил около 20 % по сравнению с 2021-м.

– Как удалось создать команду профессионалов?

– Сначала у меня было три работника. Мы были как одна семья. Добавить новую штатную единицы для меня была проблема – денег не хватало, прибыль была небольшая. Каждый день я сталкивался с проблемами, решения которых у меня не было. Не было похожего предприятия, чтобы перенимать у кого-то опыт. Книжная торговля имеет свои особенности, требуется специальный подход к книге.

– Сколько сегодня человек работает в «Букинисте»?

– В нашей команде 110 человек. Людей работает много, бывает так, что до перерыва я не встаю с места: приходят по разным вопросам. То ли я неправильно руковожу, то ли вопросов много стало. Иногда приходится оставлять свои дела и идти на склад, помогать в сборе книг (хота на складе у нас немало человек: 30 работников).

– Какая сейчас наценка в вашей рознице?

– Примерно до 2012–2013 годов у нас была смешная наценка – 20 %. Это не позволяло развиваться компании. Сейчас наценка на местную литературу 67 % от закупочной цены или 40 % от розничной.

– Что самое сложное для вас сейчас: конкуренция с онлайном, высокая аренда или что-то еще?

– Мы никак не можем добиться отмены НДС на книги. Мы платим 20 % НДС от розничной цены книги. Добавьте к этому 20 % налога на прибыль. Допустим, средняя стоимость книги составляет 5000 драмов. Из них 833,5 НДС, потом из 4167 снимаем себестоимость. И с оставшейся суммы платим налог на прибыль 20 % – 833,4. Получается, с одной книги 1667 драмов налогов. Это очень много!

Большая проблема – увеличение сроков поставки российских книг. После начала СВО они составляют 3–4 недели. А наши отсрочки по платежам – всего 3 месяца! То есть время на реализацию книг сокращается. К тому же мы не можем делать возвраты издателям. Приходится уценивать и устраивать распродажи книг за свой счет.

– Вы не пробовали лоббировать льготы на развитие книжного бизнеса в Армении?

– Неоднократно мы общались с депутатами в Народном собрании, были у министра финансов, министра экономики, не раз разговаривали с чиновниками. Льгот по аренде у нас тоже нет: условия одинаковые для всех видов деятельности.

– И тем не менее вы регулярно открываете новые магазины. Сегодня в сети «Букинист» их уже 16!

Сначала мы открыли «Метроном-1», потом «Метроном-2». Их площадь от 90 до 35 м2. Самая большая площадь у головного «Букиниста» на проспекте Маштоца: торговый зал – 250 м2 и 50 м2 – офисные помещения.

– Какой процент книг на русском языке в вашей сети?

– По сумме продаж – 50 %, по названиям – 70 % русская книга. Армянские книги больше составляют по проданным экземплярам.

– Бестселлеры, лучшие продажи – это сколько экземпляров в год?

– Бестселлер – это продажи около 3000 экземпляров за год. Книга Робина Шарма «Монах, который продал свой «феррари» – абсолютный лидер продаж, за год ушло 7500 экз.

– Как началась ваша издательская деятельность?

– Издатели сначала нам давали небольшие скидки: около 20 %. Постепенно они росли. Сейчас «ЭКСМО» дает 35 %, «АСТ» – 33 %, «Питер» – 40 %. А вот скидка на книги из Великобритании – от 60 до 80 % от прайса! Армянские издатели дают тоже небольшие скидки. Например, «Зангак» дает 30 %, а если берем на 1000 долларов, то скидка уже 40 %. Высшей математики не надо учиться, чтобы понимать, что выгодно самим издавать книги. Главное – знать, что выпускать. А кто лучше нас знает, что издавать? Все рейтинги по продажам – у нас.

Участники юбилейного торжества «Букиниста»

– Какие тиражи у ваших книг?

– Средний тираж – 3000 экземпляров, иногда 5000. Меньше 1000 экземпляров просто не выгодно печатать. А этот тираж мы продаем за год.

– Кто занимается книгоизданием?

– Эгине, Арам и я. Вошло уже в привычку: пока я не прочту книгу после корректуры, она не идет в печать. Я читаю с карандашом в руках и еще много ошибок нахожу.

– Что вы сейчас читаете, что порекомендуете нашим читателям?

– Сейчас читаю «Югославия – моя боль». Книга посвящена войне 1991–1995 годов.

Люблю читать книги по психологии, о взаимоотношениях между людьми, литературу по бизнесу, по бизнес-психологии. Сейчас много читаю мотивационной литературы: приятно читать и осознавать, что я в основном согласен с выводами и мыслями авторов. Это как самоутверждение: я себе говорю, что я правильно поступил в свое время, принял верное решение.

– Кого из армянских авторов вы бы отметили, кто вам близок?

– Есть один молодой автор Овик Афян. Сейчас изданы четыре его книги, три из них я прочел. Если бы не было написано -ян, можно было бы вполне принять за английскую, американскую или русскую литературу. Люблю книги Ашота Агабабяна – про современного разведчика, участника карабахской войны. Другая его книга про резидента советской разведки в США в годы Второй мировой войны. Садишься читать и не можешь оторваться.

Отмечу книги Наринэ Абгарян. Она пишет на русском и очень точно отражает события нашей недавней истории.

– О чем вы мечтаете, что бы еще хотели сделать?

– Я хочу совершенствоваться в своей работе, развивать «Букиниста». Всю жизнь мечтал иметь такой магазин, как «Московский Дом Книги» или «БИБЛИО-ГЛОБУС». Чтобы этот магазин был культурным центром, чтобы у людей вошло в привычку ходить туда постоянно.

Главное, я создал команду. У меня есть 5–6 человек, которым я могу доверить принятие ключевых решений. Когда-то я читал: «Кто может считаться хорошим бизнесменом? Тот, без которого бизнес может работать». Это очень важно.

Совершенно счастливых людей нет. Важно быть полезным людям, чтобы не быть лишним. Старики почему стареют? Потому что чувствуют себя лишними.

– То есть ощущение пользы подобно эликсиру молодости, это продлевает жизнь.

– Всегда хочется быть полезным, хочется делать добро людям, чтобы людям было приятно. В молодости думал: когда же я буду зарабатывать большие деньги? Особенно не старался, сравнивал себя с другими. В нашем деле богатых людей-книжников (во всяком случае, в Армении) не было. Потом со временем понял, что большие деньги – это не большое счастье, а наоборот, большие заботы. Счастье не в деньгах. Всем, чего я достиг в жизни, я обязан книге.

Опубликовано в журнале «Книжная индустрия», №1, январь-февраль, 2023