«BookSurf – это история о том, как книжный рынок может жить по-новому»

«BookSurf – это история о том, как книжный рынок может жить по-новому»
08.11.2012 Современное книгоиздание является примером отрасли, в которой новые технологии радикально меняют ландшафт рынка. Платформа Xerox BookSurf открывает новые возможности для автоматизации технологических и бизнес-процессов взаимодействия издательств, типографий и правообладателей для производства книг «по требованию». Насколько сегодня участники рынка готовы к использованию такой платформы? Какие сложности встречаются при ее реализации? Каковы прогнозы развития подобных платформ? Об этом «КИ» рассказали руководитель отдела отраслевого маркетинга Xerox Евразия Андрей Богданов и руководитель направления маркетинга в сегменте коммерческой печати Xerox Евразия Дмитрий Мокин. 

– В ноябре 2011 года состоялась презентация пилотной платформы Xerox BookSurf Suite. Какой путь проделан за этот год, как идет реализация инновационной модели предоставления доступа к контенту? 

– Андрей Богданов: Платформа BookSurf была и остается для нас инновационным проектом. Это сложный продукт, идея которого основана на новом понимании возможностей книготоргового рынка. И мы понимаем, что рынок еще не готов к тому уровню автоматизации бизнес-процессов и отношений его участников, который предлагает Xerox BookSurf, в основном в силу отсутствия достаточной гибкости законодательства в области авторских прав. 

Напомню, что Xerox BookSurf является веб-ориентированной информационной системой, предназначенной для автоматизации процессов взаимодействия издательств, типографий, магазинов и правообладателей при продаже «книг по требованию». Решение BookSurf ориентировано на коммерческое книгоиздание и книготорговлю, хотя может использоваться и для некоммерческого книжного производства, например вузами и корпоративными образовательными центрами. 

– Как работает Ваша система? 

– Андрей Богданов: BookSurf учитывает взаимоотношения между тремя сторонами, вовлеченными в производство книг по требованию: 1) правообладателями, владельцами авторских прав и электронного контента (издательства, агрегаторы); 2) типографиями, обладающими технической возможностью изготовления книг тиражом от 1 экземпляра; 3) продавцами (интернет-магазины, книжные магазины, библиотеки), располагающими инфраструктурой для взаимодействия с розничными потребителями. 

Книги, размещаемые правообладателями в системе, автоматически проверяются на соответствие выбранному варианту исполнения и указанным технологическим атрибутам. После этого их описания попадают в каталог, а образы книг – в защищенное хранилище. Далее для каждой книги определяется цена в зависимости от стоимости ее изготовления в различных типографиях. И эта информация также размещается в каталоге. 

Продавец имеет возможность найти книги по атрибутам, сопоставить ценовые и прочие условия изготовления и разместить заказ в выбранной типографии. После размещения заказа выбранная продавцом типография получает из хранилища необходимые для выполнения заказа ресурсы (образ книги), выполняет заказ и передает его продавцу. Правообладатель получает извещение о каждом размещенном и выполненном заказе, а также о сумме авторского гонорара. 

Уникальной особенностью BookSurf является то, что система может быть установлена любой из трех сторон (правообладателем, типографией, продавцом) для организации взаимодействия с другими участниками рынка. 

С самого начала у нас было понимание, что технология BookSurf может быть востребована не сегодня и даже не завтра, а послезавтра. Поэтому сейчас нам важнее даже не продать это ПО, а рассказать и на практических примерах доказать наличие новых возможностей для книжного рынка.

– С какими сложностями пришлось столкнуться при продвижении BookSurf? 

Дмитрий Мокин: Проблема производства «книг по требованию» состоит в том, что в существующей системе весь путь книги к потребителю централизованно управляется из издательства. Издательство размещает заказ в типографии, организует связи и дает книги на реализацию в той или иной форме розничным сетям, в том числе и интернет-площадкам. В этой модели изготовление книги по принципу «сначала продал, потом сделал» получается нерентабельным. И хотя с технологической точки зрения нет никаких проблем с печатью единичного экземпляра книги, административные издержки на размещение и обработку такого заказа «съедают» всю рентабельность. Платформа BookSurf позволяет напрямую свести розничную сеть с производителем книги и при этом соблюсти интересы правообладателя, предоставив ему информацию о том, каким образом его контент воспроизводится и продается. Но чудес не бывает. И продукт BookSurf – это только информационная база, рядом с которой должна появиться система юридического оформления таких отношений. Инструменты обеспечения прав правообладателей надо еще дополнять на юридическом уровне. Грамотно выстроить правовую историю пока не по силам ни издательству, ни книготорговой сети, ни печатникам. 

– Андрей Богданов: Интересно, что BookSurf вызывает большой интерес в вузовской среде. Это связано с тем, что университеты оказались более подготовлены к свободному обмену кон- тентом – там больше потребностей и больше возможностей для этого. Учитывая темпы, с которыми вузы внедряют цифровые полиграфические технологии, а также их близость к потребителю научной литературы, точка дистрибуции «книг по требованию» может сместиться в университеты, библиотеки. То есть рынок уникального контента, образовательной и научной литературы уйдет туда. Здесь многое зависит от того, как поведут себя издательства, как они спозиционируют свой контент. 

– Каковы принципы формирования цены на контент? 

– Андрей Богданов: В данном случае конечная цена книги определяется тремя факторами: стоимостью производства, стоимостью прав и стоимостью услуг сервис-провайдера (интернет-магазина). В BookSurf есть модуль, через который каждый из участников процесса видит свою долю в цене книги и может ею управлять. Таким образом, цена складывается из себестоимости печатной продукции и тех отчислений, которые идут сервис-провайдеру и правообладателю. 

– Дмитрий Мокин: Необходимо отметить, что и правообладатель, и издатель, и типография могут задать разную цену для разных форматов книги. Ведь BookSurf может быть интегрирован с системой управления производством цифровой типографии. Благодаря этому, предварительно подготовив несколько форматов задания на изготовление книги, можно предложить заказчику выбор разных форматов книги, в т.ч. в различных переплетах, на разной бумаге и, конечно, по раз- ной цене. 

– Какова «зона покрытия» Xerox на сегодняшний день, с каким количеством вузов и других операторов книжной отрасли вы сотрудничаете? Ваши ближайшие планы по расширению сотрудничества? 

– Андрей Богданов: На данный момент мы работаем лишь с несколькими вузами и библиотеками. Здесь очень много работы, которая связана с популяризацией самой идеи. Как известно, идеи, связанные с инфраструктурными изменениями, внедряются сложно и долго. Другого мы и не ожидали. 

Большинство участников рынка сейчас рассматривают тренды и не понимают, что происходит. Падают прибыли, падают объемы продаж. И лишь немногие анализируют ту достаточно жесткую и, на мой взгляд, не очень эффективную цепочку реализации книг, в которой есть масса промежуточных этапов и лишних элементов. Модель доступа к информации может быть более прозрачной. В том числе благодаря автоматизации некоторых процессов. 

BookSurf – это история о том, как книжный рынок может жить по‑новому. И в наших планах – рассказывать об этой идее, показывать на коммерческих примерах результаты, которые этот новый формат бизнеса принесет участникам рынка. 

– Дмитрий Мокин: Это рынок индивидуальных, персонализированных, подарочных изданий. И, безусловно, интернет-площадка – один из самых важных каналов индивидуальных продаж. Каждый, кто захочет иметь персонализированную особенную книгу, потенциально является пользователем нашей системы. Правообладатели, которые захотят донести свои книги до широко- го круга пользователей и монетизировать свои книжные фонды, а также интернет-аудитория будут основными драйверами этого рынка.

– Андрей Богданов: Хотелось бы обратить внимание на то, что помимо BookSurf у Xerox есть и другие интересные решения для книжного рынка. Например, программно-аппаратный комплекс Xerox Espresso Book Machine® (EBM) – это новый шаг в развитии технологии «книга по требованию». Система представляет собой книжное производство полного цикла в компактном исполнении и включает все необходимое для производства книг в режиме реального времени. Выбрав нужное наименование из встроенного хранилища, интернета или загрузив контент с внешнего цифрового источника, уже через несколько минут заказчик получит готовую книгу. Такой вот компактный вариант издательства, магазина и типографии на нескольких квадратных метрах. 

Сегодня Xerox направляет свои усилия на то, чтобы сделать следующий шаг в технологиях обмена информацией, предложить новую модель доступа к книгам. И, конечно, мы приглашаем к сотрудничеству всех тех участников рынка, для кого открытие новых возможностей представляет реальный интерес.


Forum with id 9 is not found.

Зарегистрируйтесь, чтобы оставить свой комментарий