Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

27.10.2018

Алексей Ильин: «Помочь людям стать лучшей версией себя»

20-летие «Альпина» встречает в полном расцвете сил и с заслуженными наградами. Компания признана «Издательством года», а Алексей Ильин – «Профессионалом года» на конкурсе профессионального мастерства «Ревизор-2018».

О дне сегодняшнем, технологиях работы над проектами, оценке их эффективности, а также о дне завтрашнем, об «Альпине» как образовательной компании мы говорим с ее основателем и бессменным руководителем Алексеем Ильиным.

 

 

– 20 лет – большой этап в жизни любой компании, а с учетом постоянной турбулентности, происходящей на российском книжном рынке, 20 лет – важнейшая дата для «Альпины». Алексей, какие самые яркие, успешные или, может быть, наоборот, трудные моменты на этом пути ты мог бы отметить?

– Много ярких моментов связано с книгами, которые становятся бестселлерами. Когда работа всей команды превращается в первые места наших книг в рейтингах продаж ведущих магазинов, то это доставляет большую радость. Однако сложности и проблемы запоминаются больше, так как это испытание на прочность. В победе над трудностями, наверное, заключаются главные радости руководителя.

Начинать было очень трудно: 1998 год, кризис, я потерял работу. Я и мои коллеги были в достаточно сложной ситуации, и книжным бизнесом мы начали заниматься благодаря тому, что так сложились обстоятельства. В этот год для меня случился переход от высокооплачиваемого наемного сотрудника к низкооплачиваемому предпринимателю. Это был первый кризис, сложное начало бизнеса.

Следующий серьезный кризис произошел в 2008–2009 годах. У нас тогда среди акционеров были Independent Media, мы не выполнили бизнес-план, и случился конфликт, у акционеров возникло желание меня заменить. В итоге это закончилось разделом компании, образовались две «Альпины». И это был очень болезненный момент: по итогам 2009 года у нас оборот упал на 30 %, мы потеряли существенную часть издательского портфеля, товарных остатков, интернет-магазин, 25 % персонала. И сам бренд «Альпина Бизнес Букс» перешел к Independent Media, а мы вывели на рынок новый бренд «Альпина Паблишер».

– За какой период удалось восстановиться?

– В течение двух лет. В 2009 году у нас произошел серьезный кризис, ведь мы потеряли, по сути, половину бизнеса. И для того чтобы восстановиться, нам потребовалось два года.

– Фантастически быстро!

– Да.

– А следующий кризис 2014 года – дефолт рубля. Как вы его пережили?

– 2013–2014 год. Это было относительно безболезненно, больших проблем не возникло. Мы тогда привлекли инвестора в лице РВК. Конечно, были некоторые опасения, внутреннее ощущение риска, но по факту в 2014 году мы показали рост по отношению к 2013 году.

– Инвестор в лице РВК сохранился? Какова его доля?

– Пока да. У них 10 %.

– Давай поговорим об «Альпине» с точки зрения цифр: какое количество наименований книг, какие тиражи в год? Каков штат сотрудников, годовой оборот, рентабельность?

– «Альпина» – не совсем издательство, мы группа компаний. И про себя думаем, что мы скорее образовательная компания.

Группа компаний состоит из пяти направлений, по сути это пять бизнесов. «Альпина Паблишер» – в основном прикладная литература, «Альпина нон-фикшн» – научно-популярная и мировоззренческая литература. Компания «Интеллектуальная литература» занимается заказными изданиями, то, что называется custom publishing. «Alpina Digital» – это электронная деловая библиотека и электронные книги. И, наконец, «Теории и практики» – образовательный портал. Общий штат примерно 150 человек.

В 2017 году суммарный оборот всех пяти компаний составил чуть меньше одного миллиарда рублей. По итогам 2018 года он будет больше миллиарда рублей.

– Какой планируется рост?

– Сейчас сложно сказать, потому что очень высокий уровень турбулентности. Но пока у нас хороший рост.

– Какова доля каждого направления в общем бизнесе?

– Большая часть – это «Альпина Паблишер», процентов 50. «Альпина нон-фикшн» – около 20 %. Доля заказных изданий, custom publishing, тоже около 20 %. И 10 % – это электронное направление.

Наш основной портфель – книги, выходящие в «Альпине Паблишер» и «Альпине нон-фикшн», это порядка 200 новых книг в год. И около 70 наименований в год – это клиентские проекты. Сейчас эта цифра достаточно стабильная. Общий издательский портфель составляет порядка 1200 наименований.

– Можешь назвать средний тираж?

– Ну это как средняя температура по больнице. Как правило, тираж новинки 3000 экземпляров, но у нас очень большие колебания. Скажем, совокупный тираж книги Михаила Лабковского «Хочу и буду» составляет уже порядка 450 тыс. экз. Это наша самая продаваемая книга на текущий момент. Всего у нас 11 наименований книг, суммарный тираж которых уже превысил 100 тыс. экземпляров. Думаю, что еще 4–5 наименований выйдут на этот уровень в течение года.

– За эти 20 лет как изменилось твое видение успешных проектов? Как бы ты в целом мог охарактеризовать, что такое успешный издательский проект для «Альпины»?

– Классическое понимание успешного проекта – это высокий тираж. Хотя есть и другие критерии. Например, это книги, которыми можно гордиться, которые нравятся. Одна из моих самых любимых книг – это «Групповой портрет на фоне мира» Юрия Роста, но это далеко не бестселлер. Это такая книжка-альбом, арт-проект для нас. С точки зрения творчества для меня это одна из лучших книг «Альпины».

– А с точки зрения коммерчески успешных проектов за эти 20 лет – какие это книги?

– Самая успешная книга за все годы – «7 навыков высокоэффективных людей». Она продается уже много лет, ее совокупный тираж около 750 тыс. экз.

Если вспоминать наиболее успешные проекты, то это «После трех уже поздно» Масару Ибука, книги Митио Каку, естественно, «Атлант расправил плечи» и «Источник» Айн Рэнд. Коммерчески успешными стали обе книги Михаила Зыгаря, которые мы издали. Из текущих еще можно отметить «Тонкое искусство пофигизма» Марка Мэнсона.

Очень успешными также стали книги Ильяхова и Сарычевой «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

Были у нас и «опасные» проекты типа книг Ходорковского – правда, они оставались бестселлерами достаточно ограниченный период времени.

Профессионализм издательства определяется прежде всего успешностью «средних» проектов.

– Успешный проект для вас – это какой тираж?

– Это больше 10 тысяч в год. На мой взгляд, профессионализм издательства определяется прежде всего успешностью «средних» проектов, насколько мы можем выводить на такие тиражи большую часть портфеля. Ведь бестселлеры – это в некотором смысле случайности, джекпоты.

– Поделись секретом, как создаются успешные проекты, в чем секрет вашего мастерства?

– Успех книги на рынке определяется тремя факторами. Это тема, насколько она востребована аудиторией. Темы все время меняются. Сегодня на пике интереса одна тема, завтра – другая.

Второе – это автор, насколько он известен, насколько он может помочь с продвижением книги. И третье – качество раскрытия темы, стиль, подача. Вот эти три составляющие. Если все эти составляющие есть, то книжка может стать бестселлером.

Естественно, нельзя сказать, что это готовый рецепт бестселлера… Бестселлер – это такая движущаяся мишень. У нас нет фабрики по созданию бестселлеров: в подвале не сидят авторы, прикованные к столам, и не пишут по каким-то рецептам. (Улыбается.)

Мы, конечно, зависим от авторов. Но если автор выпускает книгу у нас, то в большинстве случаев ему у нас нравится, ведь мы очень внимательно работаем с текстом, с дизайном книги, уделяем внимание всем важнейшим деталям. Для нас очень важно взаимодействие с автором, мы информируем его о том, как книжка продается, какие выходят рецензии, то есть автор чувствует все время обратную связь от нас.

Бестселлер – это такая движущаяся мишень.

– Важно, что в топе ваших самых успешных проектов – книги российских авторов. Как выстраивается работа с ними?

– С российскими авторами нам легче работать в плане продвижения. Ведь если автор иностранный, нам сложно его задействовать в разные PR-активности. Хотя и иностранных авторов мы сейчас учимся привлекать к продвижению. Мы сейчас запускаем образовательный лекторий, который будет называться «Голова профессора». В чем его смысл? По скайпу автор книги рассказывает о некой интересной теме, и при этом он может находиться в любой точке мира. Это будут в основном ученые, авторы «Альпины нон-фикшн». На нашей стороне будет также ведущий-ученый, специалист по теме.

– Но при этом сам лекторий будет иметь физическую площадку?

– Да, это будет зал, где соберется заинтересованная аудитория. И будет вестись диалог автора и аудитории, каждый сможет задать свои вопросы.

– Это чисто просветительский проект, или вы преследуете коммерческие цели?

– Здесь два аспекта. С одной стороны, сами мероприятия не являются прибыльными, пока что мы планируем выходить на окупаемость, то есть чтобы не было ни прибыли, ни убытков. Задача этих мероприятий, с одной стороны, просветительская, конечно, а с другой стороны, это пиар автора и книги.

– Давай поговорим о проектной работе по книгам. Как у вас выстроена эта система, как принимается решение об издании той или иной книги?

– Редакционный совет «Альпины Паблишер», состоящий из шести человек, принимает решение об издании книги. В него входят люди, имеющие самые разные интересы, люди разных возрастов, все они дополняют друг друга.

Члены редакционного совета выносят проекты на рассмотрение, и если голосов «за» от четырех и больше, тогда проект принимается. Если голоса распределяются поровну, то считается, что проект не прошел.

После того как проект прошел редакционный совет, то с автором согласовывают условия договора. Если же это иностранный правообладатель, мы делаем заявку на покупку прав. Дальше главный редактор назначает менеджера проекта, который ведет книгу до момента ее сдачи в типографию. То есть он подбирает переводчика, если это переводная книга, либо же находится в общении с автором, помогает ему сделать книгу такой, которая была бы востребована на рынке, консультирует автора.

– Сколько времени проходит от защиты до выхода книги в свет?

– Очень по-разному. Если это книга российского автора и рукопись уже готова, то книгу можно сделать очень быстро. Если книга переводная, среднего объема (около 300 страниц), это занимает порядка 7–8 месяцев, иногда больше.

В течение первого года 20 % новинок должны быть проданы тиражом более 5 тысяч.

– Какую вы используете CRM-систему для управления проектами?

– У нас собственная издательская система, и все ведут проекты в ней. В системе заложено все: аналитика, темпы продаж, база внештатных сотрудников (чтобы менеджеры могли выбрать переводчика, редактора книги).

У нас разработаны ключевые KPI для редакции и отдела маркетинга: в течение первого года 20 % новинок должны быть проданы тиражом более 5 тысяч. Это та цель, которой мы пока не достигаем.

В этой издательской системе у нас есть все расчеты по рентабельности. Сейчас мы не ставим жестких норм по рентабельности на первые тиражи и стараемся сделать так, чтобы склад был мобильный, не делать слишком больших тиражей. Лучше мы сделаем меньше, и пусть будет себестоимость экземпляра выше, но зато у нас будет меньше неликвидов.

– Первый тираж книги может быть тиражом одна–две тысячи экземпляров?

– Да. У нас бывают случаи, когда редакционный совет принимает к изданию книгу, но потом, когда идет работа и мы видим, что переоценили ее потенциал с точки зрения рынка, тогда первый тираж может быть сделан в Т8 тиражом порядка тысячи экземпляров.

– Какова в среднем рентабельность по проектам?

– При первом тираже мы не ставим каких-то жестких задач, главное – достичь положительной рентабельности. Ключевой вопрос заключается в том, что при допечатке книга должна приносить прибыль не меньше 100 % (с учетом всех прямых затрат).

– А в среднем, по итогам 2017 года, какова рентабельность издательской деятельности «Альпины»?

– Я думаю, что маржинальность издательских направлений – порядка 15 %.

Поясню. Что такое рентабельность проекта 100 %? Это значит, если мы вложили, грубо говоря, 100 тысяч рублей, то получили выручку 200 тысяч рублей. Это рентабельность на вложенные средства. И в принципе рентабельность портфеля у нас такая. Но когда вы определяете маржинальность направления бизнеса, то там считаются все сопутствующие затраты: на офис, склад, управленческий персонал и т.д. И получается цифра 15 %: на 100 тысяч выручки 15 тысяч рублей прибыли.

– А по остальным направлениям бизнеса какова рентабельность?

– Везде очень по-разному. Пока цифровой бизнес у нас в районе нуля, потому что там очень много инвестиций, мы делаем ставку на развитие, а не на получение прибыли.

– Сегодня «Альпина» – это уже около 150 человек. Как строится система управления и взаимодействия внутри коллектива?

– Все наши пять направлений – это независимые бизнес-единицы. Мы называем их «бизнес-юниты». У каждого из них свой руководитель и в некотором смысле даже своя корпоративная культура.

Это пять независимых компаний, каждая из которых ведет независимую деятельность, и везде выстраивается своя система. То есть, скажем, «Alpina Digital» – по факту IT-компания. Мы сейчас там переходим на работу по методу SCRUM.

В целом, как компания, которая занимается творческим бизнесом, мы все имеем очень «плоские» структуры. У нас нет большого количества разных уровней управления, нет барьеров между рядовыми сотрудниками и высшим руководством. Идея в том, чтобы вовлекать всех в текущую деятельность, чтобы каждый мог внести свой вклад в самого разного рода работу.

Широкий круг лиц участвует в обсуждении самого разного рода творческих вопросов. Например, дизайн обложки принимается не кулуарно ­– все менеджеры проектов задействованы в этом, весь редакционный совет, отдел маркетинга.

Совместно обсуждаются на редакционных совещаниях названия книг, это очень важный фактор успеха.

– Как выстраивается система мотивации сотрудников?

– В некоторых отделах есть премии, в некоторых – нет. Основное – это зарплата, которую мы периодически индексируем. Есть, например, нормы по верстке, и сотрудник получает раз в квартал премию, если он выполнил эту норму.

Никакой отрицательной мотивации, штрафов при недостижении планов у нас нет. Мы исходим из того, что все сотрудники делают максимум возможного, стараются сделать максимально хорошо свою работу. Конечно, случаются ошибки – это риски. Значит, нужно подумать о том, как изменить систему работы, чтобы в дальнейшем такая ошибка не повторилась.

– Как бы ты сформулировал миссию компании «Альпина» сегодня?

– Мы для себя ее сформулировали так: помогать людям стать лучшей версией себя. И стараемся это сделать в удобной и доступной форме, ведь знания – это лучший социальный лифт.

– Леша, в этом году ты стал победителем премии «Ревизор» в номинации «Профессионал года». Это высокая награда. Что значит для тебя быть профессионалом, какими навыками и компетенциями необходимо обладать?

– Мне кажется, любой профессионал в любой индустрии должен любить свое дело. И мне очень нравится делать то, чем я занимаюсь. И при этом я стараюсь быть реалистом и смотреть, как все развивается изнутри. Я отношусь к себе критически, все время думаю, как можно стать лучше, чему еще нужно научиться. Так что премия – это, конечно, очень приятно, но это не значит, что после ее получения моя самооценка как-то изменилась.

– А какими качествами, на твой взгляд, должен обладать успешный руководитель?

– Мне кажется, что нет идеального руководителя. Существует гармоничная команда менеджеров. Руководитель должен вокруг себя собирать таких людей, которые бы помогали компенсировать слабые стороны друг друга. И если есть гармоничная команда, то тогда она может достигать хороших результатов. И то, что я как руководитель получил премию, – на самом деле это премия команды умных, увлеченных своим делом людей.

– Давай назовем имена этих умных и увлеченных людей.

– В «Альпина нон-фикшн» безусловным лидером является Павел Подкосов, «Alpina Digital» – это Александр Лиманский. Направление заказных изданий возглавляет Илья Долгопольский, «Теории и практики» – это Светлана Тунякина.

В «Альпина Паблишер» Илья Долгопольский – руководитель, а Сергей Турко – главный редактор, важнейший человек. Он во многом помог сделать работу компании системной. Это человек с очень четко структурированным пониманием работы, он способен успешно выстраивать бизнес-процессы. Это как раз то, чего мне в свое время не хватало.

– А кто вместе с тобой был с момента основания бизнеса?

– Александр Лиманский и Илья Долгопольский – мои партнеры и акционеры с момента основания. Павел Подкосов работает с 2006 года, и сейчас он тоже является акционером «Альпина нон-фикшн».

– Леша, что для тебя значит компания «Альпина Паблишер»? Это смысл жизни, коммерция?

– Это способ реализации индивидуального смысла жизни, вне всякого сомнения. И мне очень близок Виктор Франкл с его концепцией индивидуального смысла жизни. Это творческая самореализация, возможность быть свободным, то есть делать то, что хочется, и с теми людьми, которые нравятся.

– И при этом еще достигать коммерческого успеха?

– Да, да, это все очень важно, конечно.

– Билл Гейтс говорил: «Людям свойственно переоценивать то, что будет через два-три года, и недооценивать то, что будет через десять лет». Как ты считаешь, что ждет «Альпину» через десять лет?

– Я совершенно не представляю себе, что будет через десять лет, и понимаю, что прогнозировать на такой срок практически невозможно. Мы ставим более-менее четкие планы на год. А все, что касается дальних планов, – это некоторые векторы развития, гипотезы, которые мы тестируем, и, вполне возможно, потом они изменятся. Но сейчас моя гипотеза такая, что роль электронных книг будет нарастать.

Я прогнозирую увеличение роли электронных книг и роли образования в целом. И мы будем становиться все больше и больше образовательной компанией, которая занимается обучением как на уровне организаций, так и на уровне индивидуальном. И в меньшей степени останемся классическим издательством. Это мое видение в долгосрочном плане.

То есть, условно говоря, «Альпина Паблишер» и «Альпина нон-фикшн» – это сегодняшний день нашего бизнеса, а «Alpina Digital» и «Теории и практики» – это инвестиции в день завтрашний.

Я прогнозирую увеличение роли электронных книг и роли образования в целом.

– В такой перспективе и понятие бестселлера уйдет?

– Я думаю, что уйдет. Ключевым вопросом, главным капиталом компании станут клиенты, которых мы будем обслуживать. И наша задача – сделать так, чтобы мы помогали людям получать знания быстро и эффективно, чтобы эти знания хорошо усваивались. Мы будем помогать людям учиться, а учиться надо будет все больше и больше, потому что мир стремительно меняется.

– Какие книги повлияли на тебя, на становление твоей личности?

– На меня очень повлияли книги «Атлант расправил плечи», «Источник» Айн Рэнд и «Сказать жизни “Да!”», «Человек в поисках смысла» Виктора Франкла. Это, пожалуй, два главных автора «Альпины», которые оказали наибольшее влияние на меня.

В какой-то момент на меня повлияла книга «Бог как иллюзия» Ричарда Докинза. Недавно я с большим увлечением прочитал книги Харари – “Sapiens” и “Homo Deus”. Я считаю, что это замечательные книги и большая удача «Синдбада». Также большой удачей «Азбуки-Аттикус» я считаю книги Нассима Талеба, прежде всего «Антихрупкость».

– Леша, большое спасибо за беседу! Редакция «Книжной Индустрии» от всей души поздравляет «Альпину» с 20-летием и желает нести ваши просветительские и образовательные идеи в мир.

Беседовала Светлана Зорина

Алексей Ильин

Алексей Ильин



Еще новости / Назад к новостям