Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Жанна Щурова: «Сейчас в тренде крымская тематика…»

05.10.2015

Больше года присоединение Крыма воспринималось скорее как часть большой политической истории, акт самоутверждения России на глобальной карте мира. Но помимо идеологических моментов, возвращение Крыма означает появление у российских книжников новых коллег и партнеров, с которыми необходимо выстроить грамотные взаимовыгодные отношения. К сожалению, мы мало общались с коллегами, и сейчас хотелось бы наверстать упущенное. Поэтому сегодня на страницах «КИ» о проблемах и достижениях крымских книжников рассказывает председатель Наблюдательного совета АО «Крымкнига» Жанна Ивановна Щурова.

Жанна Ивановна Щурова

– АО «Крымкнига» – ведущее книготорговое предприятие полуострова с давними традициями и большим опытом работы. Каковы активы этого предприятия сегодня?

На сегодняшний день в составе нашего предприятия функционирует 14 магазинов в 8 городах Крыма: Алуште, Ялте, Гурзуфе, Алупке, Евпатории, Судаке, Керчи, Феодосии и Симферополе. Самый большой магазин сети – Дом книги в Ялте площадью – 600 кв. метров. Остальные магазины у нас небольшие - от 70 до 200 кв. метров. Коллектив предприятия насчитывает 100 человек. У нас нет единой торговой марки. Наши магазины работают под разными названиями: Книги, Книжный дом, Книжный мир, Дом книги, Букватория… Практически все наши магазины рентабельны. Работаем с книжной продукцией, а доля сопутствующих товаров (канцтоваров и сувениров) не превышает 20%.

В Российской Федерации процесс приватизации книготорговых предприятий проходил в 90-ые с большими сложностями, не всё удалось сохранить. Как прошел этот процесс у вашего предприятия?

К началу 90-х объединение «Крымкнига» насчитывало 40 магазинов. Но, как и в России, в Украине в тот период началось формирование рыночных отношений и многие магазины отделились.

Так, в Симферополе, например, из объединения вышли восемь  магазинов. Но на сегодняшний день из них остался только один. Нам же удалось осуществить приватизацию всего объединения целиком. И все благодаря постановлению правительства АР Крыма №374 от 12.11.1996 г. «Об утверждении списка государственных предприятий входящих в сферу управления комитета по печати и информационных коммуникациям и подлежащим приватизации путем преобразования в открытое акционерное общества», которое было принято по нашему обращению.  В Украине мы были единственным объединением книготорговли, которое в процессе приватизации  сохранило свою торговую сеть по городам. Времена были сложные, книжные магазины были полупустые. Ситуация была неустойчивой, нам не давали разрешения на торговлю, требовали отказаться от магазинов в Ялте, Алупке, Гурзуфе… Сейчас трудно представить как удалось это преодолеть. Но это все в прошлом. Мы живем, работаем и верим в свои перспективы.

Для российских книжных магазинов один из самых серьезных вопросов – получение статуса «учреждение культуры» и соответствующих льгот по аренде помещений. Иначе в большинстве случаев  книжный магазин становится нерентабельным. Какова ситуация с арендными ставками в Крыму?

 Нельзя сказать, что в последние 20 лет «Крымкнига» была избалована льготами, часто те или иные решения зависели даже от культурного уровня или интересов руководителей того или иного города. Отсюда решения по аренде и другие возможности развития книжной торговли в Крыму.

Сейчас, в связи с переходом на российское законодательство, тоже очень сложно. До сих пор не продлены договора аренды, хотя мы добросовестно оплачиваем все выставляемые счета. Беспокоит и жесткое законодательство в отношении акционерных обществ. Такими законами можно просто убить небольшие акционерные общества. Пока мы всё это изучаем… мучаемся. И хотя у нас в Крыму проводится много обучающих мероприятий, но зачастую приезжающие не могут ответить на все наши вопросы.

Девальвация российской валюты серьезно сказалась на ценах, в том числе и на книжную продукцию. Книги подорожали, а покупатель стал еще более чувствителен к ценовой политике магазинов. Какова ситуация в Крыму?

После присоединения к России мы смогли предложить читателю более широкий книжный ассортимент литературы на русском языке.  Ведь раньше мы могли торговать только теми изданиями, которые прошли таможню и обладали полным пакетом документов. Даже в 2003 году начав работать с издательством «АСТ» напрямую, книги и документы по поставкам от этого издательства мы получали через Киев. Благодаря объединению с Россией сегодня вырос и список наших прямых партнеров-издательств, и нет сложностей по актуальности ассортимента.

– Пока мы работали через Киев, у нас цены были ниже, чем в Москве. Ведь в Украине не было НДС на отпечатанную внутри страны книгу, а НДС на книжную продукцию, изданную за рубежом, составлял 20%. Сейчас цены подросли. Но у нас осталось много литературы издательства «АСТ», полученной до вхождения Крыма в состав РФ и после ее переоформления, прошли большие уценки. Что и спасло нас в этом сезоне. Так что многое мы могли предложить жителям и гостям Крыма по вполне доступным ценам.

Сезонная карта продаж курортных городов всегда несколько отличается от стандартной. Как складывается спрос в магазинах «Крымкнига»? На какую аудиторию вы ориентируетесь?

Да, летом спрос у нас возрастает. Поэтому в этом году мы договорились с московскими издательствами о поставках заранее.

Основная масса книг продается именно в летние месяцы. Сентябрь и октябрь тоже отличаются хорошим товарооборотом за счет учебной продукции. Самые тяжелые месяцы – апрель-май. Есть различия и по городам. Например, в этом году, в Алуште спрос вырос в июне, а в большинстве городов пик продаж приходится на июль-август; в Феодосии спрос вырастает позже, так как основной клиент – интеллигенция – приезжает в этот город именно на бархатный сезон. Значительно улучшили свою работу в последнее время и магазины в Керчи, так как сейчас этот город рыбаков стал для Крыма центром транспортной логистики.

Учебная литература – один из ведущих сегментов российского книжного рынка, а школьная кампания – важнейший для очень многих книжных магазинов этап в годовой схеме продаж. Насколько для Вас значим учебный ассортимент и как складывается ситуация со сменой парадигмы образования в Крыму?

На данный момент в Крыму не очень понятна ситуация в образовательной сфере. В этом году наши школьники еще не сдавали единого обязательного экзамена. Пока школы Крыма обладают свободой в выборе учебных линий. А это создает для нас значительные сложности, так как мы не знаем потребности каждого образовательного учреждения. Для нас учебная литература – это, прежде всего, продажа шлейфа (учебные тетради, методические пособия, контурные карты и т.д.). Поставки учебников осуществляются в школы напрямую.

Мы работаем с издательствами, которые специализируются на учебной литературе: Дрофа, Экзамен, Литера и др.

На мой взгляд, в России слишком много издательств, которые занимаются этим направлением. Оно хорошо продается и все за него хватаются, а это порой негативно влияет на качество книг. Так было, например, с энциклопедиями, которые одно время не издавал только ленивый, а в результате они оказывались информационно неинтересны для потребителя и часто повторяли друг друга.

Какова динамика продаж по результатам прошлого года? Чувствуете ли Вы конкуренцию  за внимание читателя?

В прошлом году товарооборот у нас вырос в денежном выражении за счет продажи юридической и учебной литературы. Эти направления всегда пользуются популярностью, но в прошлом году были побиты все рекорды, ведь в нашем регионе произошла кардинальная смена законодательства.

Как обычно хорошо продается детская и художественная литература. Кроме того, сейчас в тренде крымская тематика. У нас широкий ассортимент краеведения, который мы регулярно пополняем актуальными изданиями.

Заметного соперничества с электронной книгой у нас пока нет. Если же говорить о классических книжных магазинах, то  наиболее ощутима для нас конкуренция в Евпатории и Симферополе, где работает много частных книжных магазинов. Но мы очень следим за ассортиментом и выделяемся на общем фоне высоким уровнем обслуживания благодаря грамотному коллективу сотрудников.

Реализует ли «Крымкнига» какие-либо программы по продвижению книги и чтения, привлечению покупателей?

В период с 1997 по 2008 гг наше предприятие провело 11 книжных ярмарок «Крымская весна». Мы устраивали встречи с авторами в рамках этих событий, активно занимались популяризацией книги. У нас в гостях побывали: Полина Дашкова, Екатерина Вильмонт, Андрей Курков, Татьяна Устинова, Светлана Зорина и многие другие писатели современности.

В нынешних условиях имеет смысл масштабировать мероприятия такого рода. Было бы здорово развить традицию проведения летнего или весеннего фестиваля в Крыму, который объединил бы сразу всех деятелей книжной культуры. Хочется, чтобы писатели ездили и общались с читателями в книжных магазинах, на публичных площадках, в санаториях и домах отдыха. Жителям Крыма и гостям полуострова этого не хватает.

Кроме того наше предприятие постепенно осваивает просторы Internet. Мы создали свой сайт, который делает свои первые шаги, и планируем, что в будущем он будет отвечать тем требованиям, которые нужны для успешных онлайн-продаж. Было бы здорово, если бы издательства каким-либо образом посодействовали нашим начинаниям.

Также мы всегда активно поддерживаем творческие начинания смежных структур. Работаем с библиотеками и учебными заведениями. Когда возможности позволяют – поддерживаем местных авторов в издании их произведений.

В этом году мы начали сотрудничать с Клубом крымских фантастов. Совсем скоро на территории одного из наших магазинов пройдет заседание клуба, посвященное изданию двух новых книг этого жанра.

В целом у нас всегда много идей по продвижению книг, вот только материальные возможности не всегда позволяют нам воплощать в жизнь все что хочется. Но мы стараемся задействовать все имеющиеся ресурсы для создания теплых взаимоотношений с потребителями.









Зарегистрируйтесь, чтобы оставить свой комментарий